سوال مصاحبه چه نوع رئیسی باید باشد؟ سوالات مصاحبه سخت برای موقعیت رهبری

مقاله ای در مورد چگونگی گذراندن موفقیت آمیز مصاحبه ها و پاسخ به سوالات یک کارفرمای بالقوه.

1. کسب دانش و آموزش مرتبط
2. گزینه های شغلی احتمالی را جستجو کنید
3. مصاحبه
4. استخدام در موقعیت مورد نظر

اگر معمولاً در دو نکته اول هیچ مشکلی وجود ندارد، در مصاحبه باید حداکثر خود را ثابت کنید. گاهی اوقات فرد با داشتن تحصیلات خوب می تواند ماه ها بدون کار بنشیند، زیرا به سادگی نمی داند چگونه ارتباط برقرار کند و خود را به درستی نشان دهد.

در نتیجه، در طول مصاحبه مستقیماً در را به او نشان می دهند یا در حال انجام وظیفه به او می گویند: "با شما تماس می گیریم." این وضعیت ممکن است برای هر فرد ناآماده ای ایجاد شود. برای جلوگیری از آن، باید از قبل آماده شوید.

در مصاحبه چه می پرسند؟ سوالات هنگام درخواست شغل

کارفرما در درجه اول به ویژگی های حرفه ای، تحصیلات و تجربه کاری شما علاقه مند است. افراد کمی به زندگی شخصی، کارهای خانه و نژاد سگ شما علاقه مند هستند، حتی اگر نادرترین سگ شما باشد. واضح و دقیق صحبت کنید و از "آب" غیر ضروری در متن خودداری کنید. رفتار صحیح بسیار مهم است:

• فوق العاده مودب و درست باشید
• دیگه بحث نکن مسائل را مرتب نکنید وظیفه شما بدست آوردن آن شغل است.
• تماس چشمی و وضعیت بدن خود را حفظ کنید
• «فرار» صحیح از یک سؤال نیز یک پاسخ است
• گاهی اوقات می توانید یک سوال از کارفرما بپرسید. اما این حق به همه داده نمی شود، بلکه فقط به افرادی داده می شود که روانشناسی انسان را به خوبی درک می کنند و می دانند چگونه لحظه مناسب را "گرفتن" کنند.

ممکن است سوالاتی در مورد شغل قبلی، روابط با همکاران آینده و حقوق مورد نظر خود بشنوید. همچنین، ممکن است از شما در مورد آنچه در مورد شرکت استخدام کننده می دانید سؤال شود.

در اینجا یک نکته مهم وجود دارد: قبل از اینکه برای یافتن شغل به جایی بروید، سعی کنید تا حد امکان در مورد شرکت اطلاعات کسب کنید. حتی اگر اطلاعات منفی است، چیزی را ارائه دهید که می تواند حقیقت را تایید کند.

چگونه در مصاحبه به سوالات ناخوشایند پاسخ دهیم؟

سوالات ناهنجار بخش مورد علاقه هر کارفرمای بالقوه است. با این کار است که آنها جنبه های پنهان یک کارمند بالقوه را شناسایی می کنند که او در رزومه خود به آن اشاره نکرده است.

• یکی از ناخوشایندترین سوال ها این است که از شما می خواهند در مورد خودتان بگویید. مردم شروع به عصبی شدن می کنند و اغلب در مورد سرگرمی ها، دیدگاه ها در مورد نظم جهانی و بستگان خود صحبت می کنند. برای جلوگیری از خجالت، 3-4 جمله به طور کلی در مورد ویژگی های خود و چند کلمه در مورد سرگرمی های خود بگویید.
• اغلب از زنان در مورد زندگی شخصی آنها و اینکه آیا این کار در کار تداخل دارد سؤال می شود. از این گذشته ، این خطر وجود دارد که یک زن ممکن است به مرخصی زایمان یا مرخصی استعلاجی برود. قاطعانه پاسخ دهید که ضرری ندارد
• سوال بعدی در مورد دستاوردها است. در مورد رتبه اول در مسابقات پرش طول درون مدرسه ای صحبت نکنید. بعید است که این برای شغل فعلی شما اعمال شود. در مورد اینکه چگونه از نظر حرفه ای رشد کرده اید صحبت کنید. مهار شده، طبیعی
• ممکن است عجیب به نظر برسد، اما برخی از کارفرمایان واقعاً به علامت زودیاک شما علاقه مند هستند. و اگر او را دوست نداشته باشند، در را به شما نشان می دهند. احمقانه است، اما این اتفاق می افتد. در پاسخ به این سوال نباید دروغ بگویید. اگر رد شدید، از آنها تشکر کنید و در سکوت دفتر را ترک کنید. یک شرکت جدی هرگز به چنین چیزهایی علاقه مند نخواهد شد

چگونه برای یک موقعیت رهبری با موفقیت مصاحبه کنیم؟

مصاحبه شغلی

• شما باید از قبل برای مصاحبه برای یک موقعیت مدیریتی آماده شوید. شما باید تصور یک فرد آگاه و مطمئن نسبت به خود و اعمالتان را از خود به جای بگذارید. یک کت و شلوار مناسب انتخاب کنید، مطمئن شوید که کراوات با کفش همخوانی دارد
• اگرچه اکنون این دیگر در زندگی روزمره مهم نیست، آداب تجارت قوانین خاص خود را دیکته می کند. اگر زن هستید، لباس مبتذل یا خیلی براق نپوشید. رنگ های محتاطانه را در لباس، آرایش، مانیکور انتخاب کنید
• شما باید مطمئن و آرام به نظر برسید. در موقعیت هایی که مناسب است احساسات خود را نشان دهید. ژست بگیرید، اما نه خیلی فعال. این نشان دهنده احساسات بیش از حد است. همیشه بگذار جمله را تمام کنم، حرفش را قطع نکن
• برای شما بیش از هر کس دیگری مهم است که بهترین جنبه خود را نشان دهید. سعی کنید تا حد امکان ویژگی هایی را که یک رهبر باید داشته باشد نشان دهید. کارفرمای احتمالی شما باید از مصاحبه با شما بفهمد که شما فردی قابل اعتماد هستید. کارفرمایان انتقاد از خود را در مرحله مصاحبه تحمل نمی کنند. این نیز باید در نظر گرفته شود

سوالات مصاحبه برای یک موقعیت مدیریتی

کارفرمایان دوست دارند این سوالات را از مدیران آینده بپرسند:

1. "درباره راه هایی برای بهبود کارایی بخشی که در آخرین سمت خود رهبری می کردید به من بگویید." - حتی اگر فلان رهبر هستید، برای اعلام آن عجله نکنید. در مورد موقعیت هایی فکر کنید که در آنها ابتکار عمل را با موفقیت و مفید انجام داده اید. از آنها برایمان بگویید
2. "از چه روش هایی برای ایجاد انگیزه در کارکنان به طور فعال استفاده می کنید؟" - این سوال را باید بسیار متفکرانه پاسخ داد. برای صحبت در مورد افزایش حقوق عجله نکنید. راه های به همان اندازه مؤثر دیگری وجود دارد
3. "در مورد بدترین اشتباه خود در محل کار به من بگویید. چه درسی از آن گرفتی؟» - وجود این خطا را انکار نکنید. سپس کارفرما بلافاصله تصمیم می گیرد که شما دروغ می گویید و موقعیت مورد نظر را نخواهید دید. اگر فاجعه بزرگی در حرفه شما رخ داده است، به آن اشاره نکنید. در مورد یک مشکل جدی و چگونگی غلبه بر آن ماهرانه به ما بگویید
4. یک سوال در مورد امور مالی و حقوق مورد نظر شما. عدد خاصی نده به آنها اطلاع دهید که شما آماده کار با هزینه ای هستید که شرکت به شما پیشنهاد می کند
5. پاسخ به سوال در مورد بهبود مهارت های حرفه ای در بالا در مقاله آورده شده است

سوالات مصاحبه رئیس بخش فروش

لیست اصلی سوالات احتمالی در طول مصاحبه در مقاله بالا آورده شده است. با این حال، این احتمال وجود دارد که کارفرما بخواهد واقعاً مهارت های فروش شما را تأیید کند. او ممکن است سوالات زیر را بپرسد:

1. سعی کن همین الان این خودکار را به من بفروشی. - یک سؤال نسبتاً پیش پا افتاده، اما این سؤالی است که مهارت های فروش نامزد را کاملاً آشکار می کند. در این مورد از تفکر خلاق خود استفاده کنید
2. "شما با مشتری بسیار ناراضی و رسوایی برخورد کرده اید، او را آرام کنید و چیزی بفروشید." - این کار بسیار دشوارتر است. حتی هر چهارم نفر هم نمی تواند با آن کنار بیاید. به عنوان یک قاعده، نقش یک مشتری دمدمی مزاج را خود کارفرما ایفا می کند، بنابراین نامزد برای سمت مدیر فروش باید بسیار دقیق و روان عمل کند. باید فوراً به مشتری اطمینان داده شود و تا حد امکان مودبانه با او صحبت شود. با گوش دادن به لحن مودبانه و آرام شما، خریدار خودش به آن روی می آورد
3. "شما خیلی زیاد کار می کنید. سفارشات زیادی وجود دارد، کارمندان نمی توانند پیگیری کنند. همه می خواهند به خانه بروند، هیچ کس نمی خواهد تا دیر وقت سر کار بماند. چگونه به زیردستان خود انگیزه می دهید تا کار کنند؟ - بگویید چه چیزی بر اساس تجربه سال های گذشته مؤثر بوده است

سوالات مصاحبه برای مدیر فروش

مدیر فروش رتبه پایین تری نسبت به رئیس بخش فروش دارد. الزامات آن کمتر از مورد دوم است. به احتمال زیاد، کارفرما از شما نمی خواهد که وضعیت را شبیه سازی کنید، بلکه علاوه بر سوالات اساسی، سوالات زیر را نیز می پرسد:

1. "سطح دانش فروش خود را در مقیاس 1 تا 10 رتبه بندی کنید." - همانطور که هست بگویید، اما گاهی اوقات می توانید سطح را کمی بالا ببرید. اما فقط در صورتی که مهارت های فروش شما خیلی بالا نباشد.
2. ویژگی های اصلی که یک مدیر فروش باید داشته باشد را نام ببرید. - منطق شما در اینجا مورد نیاز خواهد بود. بهتر است از قبل برای چنین سوالی آماده شوید. بهترین ویژگی های خود و ویژگی هایی که برای تبدیل شدن به یک فروشنده موفق فاقد آن هستید را به خاطر بسپارید. آنها را نام ببرید
3. چرا من (کارفرما) شما را استخدام کنم؟ - یکی از تحریک آمیزترین سوالات. در مورد فروش و موفقیت های خود در این زمینه صحبت کنید. خودت را ثابت کن

   سوالات مصاحبه برای یک مدیر

مدیر باید بتواند با مردم صحبت کند و موقعیت های بحث برانگیز را حل کند. ویژگی های اصلی او اجتماعی بودن و توانایی یافتن سریع راه حل مناسب است.

یک کارفرما حق دارد از شما در مورد مهارت های ارتباطی سوال کند. او علاقه ای به فروش ندارد، زیرا مهمترین چیز برای شما مشاوره در مورد مسائل خدماتی و نظارت بر فعالیت های کارکنان است.

سوالات مصاحبه برای کارفرمایان

به اندازه کافی عجیب، ممکن است و حتی ضروری است که از یک کارفرمای احتمالی سؤال کنید. نکته اصلی این است که بفهمید در چه مرحله ای باید این کار را انجام دهید. در بالا در مقاله چندین گزینه برای سوالات مشابه وجود دارد.

از کارفرما در مورد زندگی شخصی اش سوال نکنید، فضای شخصی او را مورد تهاجم قرار ندهید. هیچ کس آن را دوست نخواهد داشت. ممکن است در مورد رشد شغلی، برنامه کاری، تعطیلات، تعطیلات آخر هفته سوالاتی داشته باشید. یک سوال در مورد پاداش و یک سوال مستقیم در مورد حقوق صحیح نخواهد بود.

آزمون مصاحبه شغلی

آزمایش قبل از استخدام اغلب توسط کارفرمایان انجام می شود. به خصوص در مواردی که شرکت علاقه مند به استخدام مناسب ترین کارمند برای این موقعیت است و نه فردی از خیابان.

دو نوع تست وجود دارد:

• برای آزمایش دانش حرفه ای
• برای تست دانش عمومی

تست‌هایی برای آزمایش دانش حرفه‌ای شما حاوی سؤالاتی مستقیماً در مورد حرفه شما و حوزه‌های مرتبط است. برای آماده شدن برای چنین آزمونی، به این فکر کنید که در محل کار چه کارهایی را ضعیف انجام می دهید یا اصلاً انجام نمی دهید. در این مورد کتاب ها یا مقالاتی را در اینترنت بخوانید. یک سمینار یا یک دوره ویدیویی دقیق کمک خوبی خواهد بود.

آزمون دانش عمومی بسیار شبیه به آزمون عادی مدرسه است. شما باید دانشی در مورد موضوعات مدرسه داشته باشید و دیدی وسیع داشته باشید. البته کارفرما از شما نمی خواهد که سخت ترین مشکلات را از آزمون یکپارچه دولتی حل کنید، اما سطح دانش شما باید متناسب با موقعیتی باشد که می خواهید کسب کنید.

برای گذراندن موفقیت آمیز مصاحبه ها، شرایط زیر را رعایت کنید:

• کمی محتاطانه عمل کنید، اما نه محدود
• هرگز پاهای خود را ضربدری نکنید یا دستان خود را روی سینه خود ضربدری نکنید.
• با کارفرمای خود به عنوان یکسان صحبت کنید
• در مورد بهترین ویژگی های خود به عنوان یک متخصص به ما بگویید
• اگر سوال کارفرما برای شما خیلی شخصی به نظر می رسد، در صورت امکان موضوع را تغییر دهید یا یک سوال متقابل بپرسید
• مراقب سخنرانی خود باشید تلفظ باید درست باشد
• لباس شما لحن کلی مکالمه را تعیین می کند و تصور خاصی در مورد شما ایجاد می کند. انتخاب لباس خود را جدی بگیرید

بررسی ها:

مارینا، 31 ساله، اوفا

من در یک شرکت معتبر برای سمت حسابداری مصاحبه کردم. سخت بود، من دائماً با سؤالات پیچیده بمباران می شدم. تنها چیزی که کمک کرد احساس ذاتی همکار و کت و شلوار بود، به اندازه کافی عجیب. آن روز من یک دامن مدادی سفید سخت پوشیده بودم، ژاکت کم و بیش کاملاً بریده شده بود، همچنین سفید. بلوز آبی. آرایش طبیعی است. در طول مصاحبه، کارفرمای آینده من به دقت من و تصویر من را ارزیابی کرد. با قضاوت بر اساس این واقعیت که من بلافاصله پس از مصاحبه استخدام شدم، او همه چیز را دوست داشت.

ایرینا، 24 ساله، مسکو

پیدا کردن کار در مسکو برایم سخت بود، اما به جنگیدن تا آخر عادت داشتم. اعتماد به نفسم به من کمک کرد تا در یک شرکت بزرگ به سمت مدیر دفتر برسم. من سریع به سؤالات پاسخ دادم و آب نریختم.» من از کودکی خجالتی بودم، اما در آن لحظه ترس آنقدر مرا فلج کرد که به کلی دیگر ترس نداشتم. اما بعد از مصاحبه، عرق سردم جاری شد. او خود را با اعتماد به نفس نشان داد و مجبور شد به این عقیده در مورد خودش در مکانی جدید عمل کند. حالا دیگر اثری از خجالت نمانده است.

نحوه گذراندن موفقیت آمیز مصاحبه: ویدئو

آیا می خواهید بدانید چه سوالاتی بیشتر در مصاحبه ها پرسیده می شود؟ در اینجا لیست کامل (با بهترین پاسخ های ممکن) آمده است.

برخی از شرکت‌ها رویکردی غیر متعارف برای مصاحبه در پیش می‌گیرند، اما در بیشتر موارد سؤالات استاندارد می‌پرسند (و پاسخ‌های استاندارد دریافت می‌کنند).

در اینجا لیستی از رایج ترین سوالات مصاحبه با بهترین پاسخ های ممکن آمده است:

1. "از خودت بگو"

اگر در حال مصاحبه هستید، احتمالاً قبلاً چیزهای زیادی می دانید. شما رزومه و نامه پوششی را خوانده اید و به صفحات لینکدین، توییتر و فیس بوک نامزد نگاه کرده اید.

هدف از هر مصاحبه این است که مشخص شود آیا یک نامزد خاص برای پست خالی مناسب است یا خیر. آیا او دارای مهارت ها و ویژگی های شخصی است که به او اجازه می دهد کار را انجام دهد. آیا به رهبری نیاز دارید که بتواند خود را به جای دیگران بگذارد؟ سعی کنید دریابید که آیا نامزد می تواند یکی شود یا خیر. آیا می خواهید عموم مردم در مورد شرکت شما بدانند؟ بپرسید که آیا نامزد می تواند اطلاعات را منتقل کند.

اگر به دنبال شغل هستید، به ما بگویید چرا کاری را انجام دادید. دلیل ترک شغل قبلی خود را توضیح دهید. نحوه انتخاب دانشگاه را توضیح دهید. به ما بگویید چرا تصمیم گرفتید در مقطع کارشناسی ارشد تحصیل کنید. فراموش نکنید که یک سال را در سفر به اروپا و تجربیاتی که در این مدت داشته اید، صرف کرده اید.

هنگام پاسخ دادن به یک سؤال، خود را به فهرست کردن حقایق محدود نکنید (آنها را نیز می توان در خلاصه خواند). به همکار خود بگویید چرا کارهای خاصی انجام دادید.

2. نقطه ضعف اصلی خود را نام ببرید

هر نامزدی می داند که چگونه به این سوال پاسخ دهد. شما باید یک نقطه ضعف انتزاعی را انتخاب کنید و آن را به نقطه قوت تبدیل کنید.

به عنوان مثال: "گاهی آنقدر درگیر کارم می شوم که وقتی به خود می آیم، می بینم که همه به خانه رفته اند، می دانم که باید با دقت بیشتری زمان را دنبال کنم من واقعاً کاری را که انجام می دهم دوست دارم و به هیچ چیز دیگری فکر نمی کنم!"

پس «عیب» شما این است که زمان بیشتری را نسبت به دیگران صرف کار می کنید؟ هوم

خیلی بهتر است که نقص واقعی را که روی آن کار می کنید توضیح دهید. در مورد کارهایی که برای بهبود انجام می دهید صحبت کنید. هیچ انسان کاملی وجود ندارد و شما باید ثابت کنید که می توانید خود را به طور عینی ارزیابی کنید و برای پیشرفت تلاش کنید.

3. "نقاط اصلی خود را نام ببرید"

من نمی دانم چرا نمایندگان شرکت این سوال را می پرسند. پاسخ به این همیشه در رزومه موجود است.

اگر در این مورد از شما سوال شد، پاسخ دقیق و مشخصی را بیان کنید. نیازی به بحث طولانی مدت نیست. اگر مشکل گشا هستید، حتماً نمونه هایی ارائه کنید که مرتبط با شغل مورد نظرتان باشد. حرف هایت را تایید کن! اگر شما یک رهبر با سطح هوش هیجانی بالا هستید، مثال هایی ارائه دهید که ثابت کند می توانید به سوالاتی که هنوز از آنها پرسیده نشده است پاسخ دهید.

4. "پنج سال دیگر خودت را کجا می بینی؟"

هنگام پاسخ به این سوال، نامزدها یکی از دو سناریو ممکن را دنبال می کنند. برخی شروع به توصیف جاه طلبی های خود می کنند (به نظر آنها این دقیقاً همان چیزی است که طرف مقابل می خواهد بشنود) و با تمام ظاهر خود نشان می دهند: "من به این کار نیاز دارم!" دیگران متواضع هستند (آنها نیز فکر می کنند که طرف مقابل منتظر چنین واکنشی است) و پاسخی تحقیرآمیز می دهند: "افراد با استعداد زیادی در اطراف هستند... من فقط می خواهم شغلی پیدا کنم و ببینم به چه موفقیتی می توانم برسم. "

هر دو نوع پاسخ هیچ اطلاعاتی در مورد نامزد ارائه نمی دهند - به جز توانایی آنها برای فروش خود.

اگر در حال مصاحبه هستید، این سوال را دوباره بیان کنید: "اگر می توانستید شرکت خود را راه اندازی کنید، چه کار می کرد؟"

این یک سوال جهانی است زیرا همه به کارکنانی با روحیه کارآفرینی نیاز دارند.

پاسخ به شما در مورد رویاها و امیدهای نامزد، علایق و اشتیاق واقعی او، ترجیحات کاری او، افرادی که به راحتی با آنها ارتباط برقرار می کند... تنها کاری که باید انجام دهید این است که با دقت گوش دهید.

5. "چرا باید شما را استخدام کنیم؟"

از آنجایی که نامزد نمی تواند خود را با کسانی که نمی شناسد مقایسه کند، فقط می تواند عشق خود را به کسب و کار و اشتیاق سوزان برای منفعت توصیف کند. در واقع، این شرکت باعث می شود که نامزدها التماس کنند تا در نیمه راه با آنها ملاقات کنند. با پرسیدن این سوال، نمایندگان بسیاری از شرکت ها به صندلی های خود تکیه داده و دستان خود را روی سینه خود ضربدری می کنند. به نظر می رسد این ژست می گوید: "بیا، من دارم گوش می دهم، بیا، مرا متقاعد کن!"

متأسفانه، این یک سؤال بی اطلاع دیگر است.

اما می‌توان آن را تغییر داد: "فکر می‌کنی فراموش کردیم در مورد چه چیزی صحبت کنیم؟" یا "اگر بتوانید دوباره به یکی از سوالات قبلی پاسخ دهید، چه می گویید؟"

در پایان مصاحبه، به ندرت پیش می‌آید که کاندیداها احساس کنند هر چیزی را که توانایی دارند نشان داده‌اند. شاید گفتگو به سمت و سوی غیرمنتظره ای رفت. شاید طرف مقابل به شیوه خود در رزومه خود تأکید کرده و بر برخی مهارت ها تمرکز کرده و برخی دیگر را فراموش کرده است. یا شاید نامزد در ابتدای مصاحبه بیش از حد عصبی بود و نمی توانست هر چیزی را که می خواست درباره آن صحبت کند به درستی فرموله کند.

به هر حال، مصاحبه ها برای یادگیری هر چه بیشتر در مورد یک نامزد است، پس چرا به آنها فرصتی دوباره نمی دهیم؟

مطمئن شوید که مکالمه را در این مرحله ادامه دهید و اجازه ندهید کاندید با خودش صحبت کند. شما نباید در سکوت گوش دهید و سپس بگویید: "متشکرم، ما با شما تماس خواهیم گرفت." سوالات روشنگر بپرسید مثال بخواهید.

اگر نامزدی از شما یک سوال متقابل پرسید، حتما به آن پاسخ دهید و سعی کنید اطلاعات جدیدی را که قبلاً در سایه باقی مانده بود ارسال کنید.

6. "چگونه از جای خالی مطلع شدید؟"

پورتال های کاریابی، تبلیغات در روزنامه ها و اینترنت، نمایشگاه های کار... خیلی ها به دنبال اولین کار خود در آنجا می گردند و ایرادی ندارد.

اما اگر یک نامزد دائماً از این کانال ها استفاده کند، به احتمال زیاد هنوز تصمیم نگرفته است که چه کاری و چگونه می خواهد انجام دهد.

او فقط دنبال کار است. من عاشق هر کاری هستم

بنابراین، شما نباید فقط در مورد نحوه اطلاع از جای خالی صحبت کنید. به آنها اطلاع دهید که یک همکار یا کارفرما در مورد آن به شما گفته است، که شما مراقب موقعیت های خالی یک شرکت خاص هستید زیرا می خواهید برای آن کار کنید.

شرکت ها افرادی را که فقط شغل می خواهند نمی خواهند. شرکت ها به افرادی نیاز دارند که به شرکت نیاز دارند.

7. "چرا این شغل را می خواهید؟"

بیایید کمی عمیق تر به جزئیات برویم. هنگام پاسخ دادن به این سوال، باید نه تنها در مورد این واقعیت صحبت کنید که می خواهید در این شرکت خاص کار کنید، بلکه باید در مورد اینکه چرا شغل خالی برای شما ایده آل است و می خواهید در کوتاه مدت و بلند مدت به چه چیزی برسید صحبت کنید.

اگر نمی دانید چرا یک موقعیت برای شما مناسب است، به دنبال شغل دیگری باشید. زندگی خیلی کوتاه است.

8. "بزرگترین دستاورد حرفه ای خود را نام ببرید."

پاسخ به این سوال باید مستقیما به جای خالی مربوط باشد. اگر بگویید که در طول یک سال و نیم گذشته حجم تولید را 18٪ افزایش داده اید و ادعا می کنید که رئیس بخش پرسنل هستید، پاسخ شما برای مخاطب جالب است، اما اصلاً آموزنده نیست.

در عوض، در مورد کارمند مشکلی که «پس انداز کردید»، یا درگیری بین بخش هایی که حل کردید، یا زیردستانی که در شش ماه گذشته ترفیع دریافت کرد، به ما بگویید...

9. درباره آخرین درگیری خود با یک همکار یا مشتری به من بگویید چه اتفاقی افتاده است؟

وقتی افراد برای رسیدن به یک هدف مشترک سخت تلاش می کنند، تعارض اجتناب ناپذیر است. همه ما اشتباه می کنیم. البته خوب ها بهتر به یاد می آیند، اما بدی ها را هم نمی توان فراموش کرد. افراد ایده آل وجود ندارند، و این اشکالی ندارد.

با این حال، افرادی که به دنبال این هستند که سرزنش و مسئولیت خود را به گردن دیگران بیندازند، قطعاً باید از آنها اجتناب شود. کارفرمایان کسانی را ترجیح می دهند که روی مشکل تمرکز نمی کنند، بلکه روی راه حل تمرکز می کنند.

همه به کارمندانی نیاز دارند که حاضر باشند به اشتباه خود اعتراف کنند، مسئولیت اشتباه را بپذیرند و مهمتر از همه، از تجربه درس بگیرند.

10. "شغل ایده آل خود را توصیف کنید."

هنگام تنظیم پاسخ خود، به یاد داشته باشید - باید با جای خالی مرتبط باشد!

با این حال، اصلاً لازم نیست اختراع شود. هر کاری که انجام می دهید می توانید یاد بگیرید و رشد کنید. سعی کنید مشخص کنید چه مهارت هایی را می توانید از موقعیتی که برای آن درخواست می کنید به دست آورید و سپس تصور کنید که چگونه این مهارت ها می توانند در آینده برای شما مفید باشند.

از اعتراف به این موضوع نترسید که روزی ممکن است برای یافتن شغل دیگری ترک کنید یا حتی کسب و کار خود را راه اندازی کنید. کارفرمایان دیگر انتظار ندارند که کارمندان برای همیشه با آنها بمانند.

11. «چرا می خواهید شغلی را که اکنون دارید ترک کنید؟

بیایید با مواردی شروع کنیم که نیازی به صحبت در مورد آن ندارید (اگر نماینده یک کارفرما هستید، باید محتاط باشید):

نگویید که رئیس خود را دوست ندارید. در مورد اینکه چطور نمی توانید با همکارانتان کنار بیایید صحبت نکنید. به سمت خود شرکت گل نریزید.

روی مزایایی که این مرحله برای شما به ارمغان می آورد تمرکز کنید. در مورد آنچه می خواهید به دست آورید صحبت کنید. آنچه را که می خواهید یاد بگیرید به ما بگویید. در مورد نحوه برنامه ریزی برای توسعه به ما بگویید. در عین حال، ذکر مزایای برای کارفرمای احتمالی را فراموش نکنید.

افرادی که از کارفرمایان و همکاران خود شکایت می کنند مانند شایعات هستند. اگر در مورد دیگری غیبت کنند، روزی می رسد که شروع به غیبت کردن درباره شما می کنند.

12. "به نظر شما کدام محیط کاری جذاب تر است؟"

اگر دوست دارید به تنهایی کار کنید اما برای موقعیت نمایندگی مرکز تماس درخواست می دهید، ممکن است پاسخ صادقانه درست به نظر نرسد.

به فرصت شغلی و فرهنگ شرکت در کل فکر کنید (هر شرکتی فرهنگی دارد - چه مصنوعی یا خود به خودی.) اگر ساعات کاری انعطاف پذیر برای شما مهم است، اما به شما پیشنهاد نمی شود، روی چیز دیگری تمرکز کنید. اگر به حمایت مدیریتی دائمی نیاز دارید و کارفرمای شما خود مدیریتی را تشویق می کند، برای مدتی آن را فراموش کنید.

راه هایی برای ترکیب نیازهای خود با قوانین شرکت پیدا کنید. اگر نمی توانید این کار را انجام دهید، احتمالاً باید به دنبال شغل دیگری باشید.

13. "در مورد سخت ترین تصمیمی که در شش ماه گذشته گرفته اید به من بگویید."

با پرسیدن این سوال، کارفرما می خواهد توانایی داوطلب را برای حل مشکلات و یافتن استدلال و همچنین تمایل به ریسک کردن، ارزیابی کند.

اگر پاسخی برای این سوال ندارید، خیلی بد است. همه باید تصمیمات سختی بگیرند، صرف نظر از موقعیتی که دارند. دخترم یک بار به عنوان پیشخدمت نیمه وقت در یک رستوران نزدیک کار می کرد. او دائماً تصمیمات دشواری می گرفت، مانند نحوه برخورد با یک مشتری معمولی که اقداماتش گاهی با آزار و اذیت هم مرز می شد.

یک پاسخ خوب باید شامل استدلال هایی باشد که به تصمیم گیری کمک کرده اند (به عنوان مثال، تجزیه و تحلیل مقادیر زیادی از داده ها برای تعیین جهت بهینه).

یک پاسخ عالی همچنین روابط با همه افراد درگیر در فرآیند تصمیم گیری و همچنین پیامدهای آن را توصیف می کند.

البته، نتایج تجزیه و تحلیل استدلال بزرگی است، اما تقریباً هر تصمیمی بر افراد تأثیر می گذارد. بهترین نامزدها معمولا از زوایای مختلف به مسائل نگاه می کنند و تصمیمات آگاهانه می گیرند.

14. "سبک مدیریت خود را توصیف کنید"

پاسخ دادن به این سوال بدون توسل به دروغگویی دشوار است. سعی کنید مثال بزنید. بگویید، "اجازه دهید در مورد برخی از چالش هایی که به عنوان یک رهبر با آن مواجه بوده ام، به شما بگویم. فکر می کنم آنها ایده خوبی از سبک من به شما می دهند." پس از آن، توضیح دهید که چگونه یک مشکل را حل کردید، به یک تیم انگیزه دادید، بر بحران غلبه کردید و غیره. آنچه را که انجام داده اید و چرا انجام داده اید، توضیح دهید تا مخاطب دقیقاً بفهمد که چگونه دیگران را مدیریت می کنید.

فراموش نکنید که نتایجی را که به دست آورده اید ذکر کنید.

15. "در مورد شرایطی که با تصمیم اکثریت موافق نبودی بگو. چه کردی؟"

اطرافیان ما گاهی تصمیماتی می گیرند که ما با آنها موافق نیستیم. و این طبیعی است، تنها نکته مهم این است که چگونه اختلاف خود را نشان دهیم. (همه ما کسانی را می شناسیم که دوست دارند بعد از جلسات بمانند تا تصمیمی را که علناً از آن حمایت کردند به چالش بکشند.)

حرفه ای بودن خود را به نمایش بگذارید. ثابت کنید که می توانید نگرانی های خود را سازنده بیان کنید. اگر روزی توانستید نظر عمومی را تغییر دهید و این تغییر موفقیت آمیز بود، خوب است. اگر چنین مثال هایی وجود ندارد، تاکید کنید که می توانید از تصمیمی حمایت کنید حتی اگر به نظر شما اشتباه باشد (در مورد تصمیمات غیراخلاقی یا غیراخلاقی صحبت نمی کنیم).

16. "دیگران چگونه شما را توصیف می کنند؟"

من از این سوال متنفرم این اتلاف کلمات است! درست است، یک روز آن را پرسیدم و پاسخی دریافت کردم که واقعاً دوست داشتم.

نامزد پاسخ داد: «مردم می‌گویند من همانی هستم که به نظر می‌رسم». "اگر چیزی بگویم، آن را انجام می دهم، اگر قول بدهم که کمک کنم، فکر نمی کنم همه از من خوششان بیاید، اما می توانند روی من حساب کنند."

چه چیزی می تواند بهتر باشد؟

17. "در سه ماه اول کار از شما چه انتظاری باید داشته باشیم؟"

در حالت ایده آل، این سوال باید از سوی کارفرمایی باشد که می خواهد انتظارات خود را از یک کارمند جدید تعیین کند.

شما باید اینگونه پاسخ دهید:

• شما سعی می کنید تعیین کنید که کار شما چه سودی برای شما دارد. شما فقط وانمود نمی کنید که مشغول هستید. شما کاری را انجام می دهید که باید انجام شود.
• شما یاد می گیرید که به همه شرکت کنندگان در فرآیند کمک کنید - مدیریت، همکاران، زیردستان، مشتریان، تامین کنندگان، اجراکنندگان...
• شما متوجه می شوید که چه کاری را بهتر انجام می دهید. شما به این دلیل استخدام شده اید که مهارت های خاصی دارید و این مهارت ها باید اعمال شوند.
• شما نتایج مثبتی کسب می کنید، با اشتیاق کار می کنید و احساس می کنید بخشی از تیم هستید.

از این طرح پاسخگویی استفاده کنید و جزئیاتی را که مختص شغل شما هستند اضافه کنید.

18. "وقتی کار نمی کنی دوست داری چه کار کنی؟"

بسیاری از شرکت ها بر این باورند که فرهنگ آنها بسیار مهم است و از اطلاعات مربوط به ترجیحات یک نامزد در خارج از محل کار برای تعیین اینکه آیا آنها در تیم قرار می گیرند یا خیر استفاده می کنند.

وقتی سعی می‌کنید کسی را متقاعد کنید که کاملا تناسب اندام دارید، در مورد فعالیت‌هایی که واقعاً از آنها لذت نمی‌برید عصبانی نشوید. بر فعالیت هایی تمرکز کنید که به شما امکان توسعه می دهد - چیز جدیدی یاد بگیرید، به اهداف بالاتر برسید. به عنوان مثال: "فرزندان من هنوز خیلی کوچک هستند، بنابراین تقریباً هیچ وقت آزاد وجود ندارد، اما در مسیر کار و بازگشت اسپانیایی یاد می‌گیرم."

19. "در کار قبلی چقدر حقوق می گرفتید؟"

این سوال سختی است. این معمولا قبل از ارائه پیشنهاد حقوق پرسیده می شود و شما باید صادقانه پاسخ دهید، اما اشتباه نکنید.

روش پیشنهادی لیز رایان را امتحان کنید. بگویید: "در حال حاضر، من روی مشاغلی تمرکز می کنم که به من امکان می دهد تقریباً 50 هزار روبل درآمد کسب کنم، درست است؟" (در واقع، شما احتمالاً از قبل پاسخ را می دانید، اما چرا با هم بازی نکنید؟)

20. حلزون در ته چاهی به عمق 9 متر می نشیند و شب ها 1 متر به پایین می لغزد تا از چاه بیرون بیاید؟

این نوع سوالات اخیراً به طور فزاینده ای محبوب شده اند (با تشکر، گوگل!). شاید همکار شما انتظار نداشته باشد که فوراً برای محاسبه عجله کنید. به احتمال زیاد، او می خواهد بفهمد که شما چگونه فکر می کنید.

سعی کنید مشکل را حل کنید و در مورد هر مرحله نظر بدهید. اگر اشتباهی مرتکب شدید، از خندیدن به خودتان نترسید - شاید این یک تست استرس باشد و طرف مقابل بخواهد ببیند که شما در مقابل شکست چه واکنشی نشان می دهید.

21. "میخواستی چیزی بپرسی؟"

فرصت را از دست ندهید! یک سوال هوشمندانه بپرسید - نه تنها برای برجسته کردن شخصیت خود، بلکه برای اطمینان از انتخاب شرکت مناسب. فراموش نکنید که مصاحبه یک فرآیند دو طرفه است.

نمونه سوالات:

22. "در سه ماه اول کار به چه نتایجی باید برسم؟"

اگر این سوال از شما پرسیده نشده است، از خود بپرسید. برای چی؟ کاندیداهای خوب مشتاق هستند که به میدان بروند. آنها نمی خواهند هفته ها و ماه ها را صرف «شناخت بهتر ساختار سازمانی» کنند. آنها هیچ فایده ای در رویدادهای جهت یابی نمی بینند و ترجیح می دهند در حین حرکت یاد بگیرند.

الان می خواهند مفید باشند.

23. سه ویژگی که بهترین کارمندان شما دارند را نام ببرید.

نامزدهای خوب می خواهند کارمندان خوبی باشند. آنها می دانند که هر شرکتی متفاوت است و برای موفقیت نیاز به کیفیت های متفاوتی دارد.

شاید همه کارمندان خوب دیر کار کنند. شاید برای خلاقیت بیشتر از توانایی پیروی دقیق از پروتکل ارزش قائل شوید. شاید شما در حال تلاش برای تسخیر بازارهای جدید هستید، بنابراین جذب مشتریان جدید برای شما مهمتر از روابط طولانی مدت با مشتریان قدیمی است. یا شاید به شخصی نیاز دارید که مایل باشد زمان مساوی را برای خریدار بار اول و مشتری عمده فروشی معمولی صرف کند.

نامزدهای خوب باید این را بدانند. آنها می خواهند مطمئن شوند که نه تنها در تیم جا می گیرند، بلکه می توانند به موفقیت نیز دست یابند.

24. "در واقع چه چیزی نتایج کار در این موقعیت را تعیین می کند؟"

با سرمایه گذاری روی کارمندان، کارفرمایان از آنها انتظار دارند که سود بیاورند (در غیر این صورت اصلاً چرا به آنها پرداخت می شود؟).

در هر شغلی، فعالیت‌هایی وجود دارند که بازدهی بیشتری نسبت به سایر مشاغل دارند. شما به یک متخصص منابع انسانی برای پر کردن موقعیت‌های باز نیاز دارید، اما در واقع آن‌ها باید افراد مناسب را پیدا کنند، در نتیجه نرخ گردش مالی را به حداقل می‌رسانند، هزینه آموزش کارکنان جدید را کاهش می‌دهند و بهره‌وری کلی را افزایش می‌دهند.

شما برای تعمیر لوازم خانگی به یک تعمیرکار نیاز دارید، اما در واقع او باید به طور موثر مشکلات مشتریان را حل کند و با آنها ارتباط برقرار کند تا دوباره و دوباره به او مراجعه کنند.

نامزدهای خوب می خواهند بدانند چه ویژگی هایی آنها را قادر می سازد تا بیشترین سهم را داشته باشند، زیرا موفقیت شخصی آنها به موفقیت کل شرکت بستگی دارد.

25. "اولویت های شرکت را برای سال جاری لیست کنید. اگر این موقعیت را بگیرم چگونه می توانم مشارکت کنم؟"

هر نامزدی می خواهد بداند که کارش برای دیگران اهمیت دارد.

نامزدهای خوب می‌خواهند کار معناداری انجام دهند، به هدفی بالاتر خدمت کنند و با افرادی که ارزش‌هایشان را به اشتراک می‌گذارند، کار کنند.

در غیر این صورت کار بی معنی می شود.

کارمندانی که عاشق کار خود هستند حتما کارفرما را به دوستان و آشنایان خود توصیه می کنند. همین امر در مورد مدیران نیز صدق می کند - آنها همیشه کسانی را که قبلاً با آنها کار کرده اند با خود می آورند. برای اثبات شایستگی و ایجاد روابط مبتنی بر اعتماد، زمان زیادی طول کشید، بنابراین مردم به طور غریزی از آنها پیروی می کنند.

همه اینها در مورد کیفیت محیط کار و جو در تیم صحبت می کند.

27. "اگر... چه کار خواهی کرد؟"

هر شرکتی مشکلاتی دارد - فناوری ها قدیمی می شوند، رقبای جدید در بازار ظاهر می شوند، روندهای اقتصادی دائما در حال تغییر هستند. همه خندق های اقتصادی برای محافظت از آنها ندارند.

حتی اگر نامزدی به کارفرما به عنوان سکوی پرتابی برای پرش از ارتفاع نگاه کند، همچنان به رشد و توسعه امیدوار است. با پذیرش پیشنهاد کارفرما، هر کارمند امیدوار است که به میل خود آن را ترک کند و نه به این دلیل که شرکت مجبور به خروج از بازار شده است.

فرض کنید شما صاحب یک فروشگاه اسکی هستید. فروشگاه دیگری در حدود یک کیلومتری افتتاح شده است. چگونه می خواهید با رقابت کنار بیایید؟ یا فرض کنید یک مرغداری دارید. برای کاهش هزینه های خوراک خود چه خواهید کرد؟

نامزدهای خوب فقط نمی خواهند بفهمند شما چگونه فکر می کنید. آنها می خواهند بدانند که در آینده نزدیک قرار است چه کاری انجام دهید و آیا جایی برای آنها در برنامه شما وجود دارد یا خیر.

جف هدن inc.com ترجمه: آیراپتووا اولگا

• شغل، کار، تحصیل

مصاحبه برای یک موقعیت مدیریتی نه تنها برای متقاضی، بلکه برای کارفرما نیز یک رویداد مسئول است. اولی باید کارفرمای بالقوه خود را راضی کند و شغلی پیدا کند، در حالی که نفر دوم به شدت علاقه مند به گرفتن یک کارمند خوب است.

در یکی از مقالات قبلی به تفصیل بررسی کردیم. لیست سوالاتی که از یک نامزد برای پست رهبری پرسیده می شود تا حدودی گسترده تر است.

در واقع، در این مورد، یک فرد نه تنها باید یک حرفه ای خوب باشد، بلکه باید دارای مهارت های سازمانی عالی و توانایی کنار آمدن با مردم باشد.

بدون این، مردم، به عنوان یک قاعده، برای مدت طولانی در موقعیت های رهبری باقی نمی مانند.

بنابراین، بیایید ببینیم که مصاحبه برای یک موقعیت مدیر چگونه پیش می رود.

چگونه برای مصاحبه آماده شویم

هنگام در نظر گرفتن نامزدها برای یک موقعیت رهبری، شرکت بهترین ها را از بین بهترین ها انتخاب می کند.

از متقاضیان سوالات مختلفی در رابطه با:

• هوش؛
• ویژگی های رهبری؛
• حضور تفکر نوآورانه؛
• جهان بینی؛
• چشم انداز استراتژیک برای توسعه شرکت مورد اعتماد (بخش)؛
• توانایی ایجاد روابط با شرکای تجاری مختلف؛
• تجربه در عرصه بین المللی

متقاضی پست مدیریتی باید آمادگی لازم را داشته باشد تا بتواند پاسخ روشن و قابل فهمی به سوالات پرسیده شده از او بدهد. هنگام صحبت با یک کارفرما، نباید به تئوری توجه کنید - مصاحبه کننده شما بدون شما آن را می داند. بهتر است از تجربه عملی خود به ما بگویید.

به عنوان یک قاعده، خود مصاحبه به این صورت است: کارفرما در مورد کار آینده و مسئولیت هایی که شما انجام خواهید داد صحبت می کند. مطمئناً به متقاضی در مورد آینده شغلی موجود گفته می شود. سپس نامزد سوالاتی را می پرسد که مورد علاقه او هستند. توجه داشته باشید که دو حالت افراطی به یک اندازه بد به نظر می رسند: شما اصلاً در مورد جای خالی چیزی نمی پرسید یا سوالات زیادی می پرسید. در حالت اول، کارفرمای بالقوه این تصور را برای شما به وجود می آورد که شما اصلاً علاقه ای به گرفتن شغل ندارید و در حالت دوم، به سادگی از دست شما خسته می شود.

در برخی موارد، مصاحبه با مکالمات «طرفدار زندگی» آغاز می شود. آماده صحبت کردن در مورد موقعیت زندگی، برنامه های آینده، چشم اندازها و مشکلات موجود، نحوه برنامه ریزی برای حل آنها و غیره باشید. البته پاسخ به این سوالات باید از قبل آماده شود.

چه سوالاتی در طول مصاحبه برای یک مقام رهبری پرسیده می شود؟

در طول مصاحبه برای یک موقعیت مدیر، آنها سؤالات کلی می پرسند: در مورد خود، در مورد شرکت به ما بگویید، در 10 سال آینده خود را کجا می بینید.

سوالات ویژه نیز پرسیده می شود:

• چه ویژگی های رهبری دارید؟
• از اشتباهات حرفه ای که مرتکب شدید به ما بگویید. چه درس هایی از آنها گرفتید؟
• آیا می دانید چگونه بر دیگران تأثیر بگذارید؟

در طول مصاحبه، ممکن است از شما خواسته شود که یک مشکل موقعیتی مرتبط با شغل آینده خود را حل کنید.

ممکن است یک سوال "مدرسه ای" نیز مطرح شود. به عنوان مثال، یک رهبر واقعی باید چه ویژگی هایی داشته باشد؟

پاسخ شما باید چیزی شبیه این باشد:

• شجاعت؛
• اعتماد به نفس (اما نه اعتماد به نفس بیش از حد)؛
• جهان بینی گسترده؛
• گرایش به درون نگری؛
• توانایی مذاکره با مردم و متحد کردن تیم.

در طول مصاحبه، به سوالات مصاحبه کننده خود به طور مختصر و دقیق، اما در عین حال شایسته و زیبا پاسخ دهید. از "میانگین طلایی" پیروی کنید.

چگونه به سوالات کارفرمای خود به درستی پاسخ دهید

اجازه دهید در مرحله بعد چنین موضوع عملی مانند ایجاد گفتگو با کارفرمای بالقوه شما را در نظر بگیریم. چگونه می توان به سوالات یک مدیر منابع انسانی (مدیر شعبه) پاسخ داد؟ اول از همه، با دقت به صحبت های فردی که روبروی شما نشسته است گوش دهید، حواس شما را پرت نکنید. پس از شنیدن سوال، تحلیل کنید: آنها دقیقاً چه چیزی را می خواهند بشنوند؟

اگر چیزی در یک سوال نامشخص است، بهتر است دوباره بپرسید. از ساخت کلامی "آیا درست متوجه شدم؟" استفاده کنید.

پاسخ به سوال باید به درستی ساخته شود. یعنی باید ابتدا، میانه و پایان داشته باشد. ابتدا وضعیت یا مشکل را به اختصار شرح دهید. در مرحله بعد به ما بگویید چه وظایفی برای حل مشکل برای خود تعیین کرده اید. در وسط پاسخ خود، نحوه برخورد خود را با وضعیت ذکر کنید. در پایان، از داستان خود نتیجه بگیرید، در مورد معیارهایی که موفقیت را تعیین می کنید به ما بگویید.

پس از برقراری ارتباط، کارفرما باید درک کند که شما همیشه در جهت دستیابی به نتایج هستید.

ویژگی هایی که هر نامزد باید داشته باشد

بیایید آنچه در بالا گفته شد را خلاصه کنیم. چه ویژگی هایی به متقاضی کمک می کند تا یک پست مدیریتی خالی را پر کند؟

لیست به این صورت است:

• ظاهر مرتب (با لباس ملاقات شده است)؛
• اعتماد به نفس (یک فرد خجالتی و لکنت زبان بعید است که رئیس خوبی باشد).
• ویژگی های حرفه ای، تجربه کار در تخصص؛
• مهارت های ارتباطی؛
• مهارت های سازمانی، ابتکار؛
• توانایی کار بر روی چندین پروژه به صورت موازی؛
• حس شوخ طبعی

البته مقاله ما فقط یک راهنما برای کسانی است که می خواهند یک مقام رهبری بگیرند. در واقع، سؤالات، البته، ممکن است با قالبی که ما ارائه کرده ایم متفاوت باشد. در این مورد، خلاق و مدبر باشید. در طول مصاحبه نشان دهید که یک رهبر طبیعی هستید و می توانید در یک موقعیت رهبری در این شرکت کار کنید.

کار یک جنبه اساسی از زندگی هر فرد است. همه مردم می خواهند به دستاوردهای بیشتری برسند، در حرفه خود پیشرفت کنند و موقعیت های رهبری را اشغال کنند. اما تعداد کمی از مردم از نحوه مصاحبه برای یک موقعیت رهبری آگاه هستند. مصاحبه برای یک موقعیت مدیریتی فرآیند پیچیده‌تری نسبت به استخدام یک کارمند معمولی است. مدیر باید در طول مصاحبه به بهترین شکل ممکن عمل کند. نشان دادن تمام مهارت های ذاتی یک رهبر واقعی ضروری است.

موقعیت رهبری مسئولیت بزرگی است. یک مدیر نه تنها باید آگاه ترین و سازنده ترین فرد در زمینه کاری خود باشد، بلکه باید یک رهبر واقعی نیز باشد. ویژگی های رهبری چیست؟ پس از خواندن مقاله، متوجه خواهید شد که یک رهبر باید چه ویژگی های شخصیتی داشته باشد و چگونه آنها را در مصاحبه نشان دهد.

یک فرد عادی برای مقام رهبری پذیرفته نمی شود. فرد متقاضی این موقعیت باید بهترین باشد.

با این حال، فراموش نکنید که در طول مصاحبه آنها نه تنها شما، بلکه شما را نیز انتخاب می کنند.

شما باید با رعایت قوانین ساده آداب و رفتار شروع کنید که یک رهبر واقعی را از یک فرد معمولی متمایز می کند.

• ادب. با فردی که مصاحبه شما را انجام می دهد مودبانه صحبت کنید، اما نه طوری که گویی سرنوشت شما به او بستگی دارد. صریح و صادقانه صحبت کنید. این تصور را ایجاد کنید که یک فرد جدی هستید.

• اعتماد به نفس. به یاد داشته باشید که محل کار خود را نیز انتخاب می کنید. هر چیزی را که می بینید تجزیه و تحلیل کنید و از خود بپرسید که آیا این شغل برای شما مناسب است یا خیر.

• آگاهی. قبل از رفتن به مصاحبه، سعی کنید تا حد امکان اطلاعات بیشتری در مورد شرکتی که می خواهید در آن کار کنید پیدا کنید. حتماً فعالیت های اخیر آنها را بررسی کنید. با تشکر از این، شما به راحتی می توانید به این سوال پاسخ دهید که چرا این سازمان را انتخاب کرده اید.

• دانش عمیق در زمینه شما. از نشان دادن دانش خود نترسید. در یک مصاحبه، باید ثابت کنید که درک خوبی از رشته خود دارید، نه فقط سطحی.

اجزای یک رهبر

اکنون ارزش توجه به ویژگی های شخصیتی را دارد که یک رهبر واقعی باید داشته باشد. این اجزا عبارتند از:

• فعال بودن.
• توانایی دیدن هدف نهایی.
• توانایی مدیریت زمان و استفاده هوشمندانه از آن.
• نوعی تفکر تنظیم شده برای روابط سودمند متقابل بین کارکنان و مدیران.
• توانایی کار تیمی و رهبری افراد.

حالا بیایید به هر کیفیت به طور جداگانه نگاه کنیم.

فعال بودن

بسیاری از مردم هرگز نام این کلمه را نشنیده اند و معنای آن را درک نمی کنند.

فعال بودن توانایی فرد برای دیدن و حل مشکلات در جایی است که کسی او را نمی بیند. چنین فردی در مسیر رسیدن به هدف خود به عوامل حواس پرتی توجه نمی کند.

بسیار مهم است که در مصاحبه نشان دهید که فردی هدفمند هستید که می توانید راه حل های مشکلات پیچیده را ببینید.

یک فرد فعال ابتکار عمل را در دستان خود می گیرد، نه اینکه منتظر باشد تا شخص دیگری این کار را برای او انجام دهد. این در مصاحبه نشان خواهد داد که شما قادر هستید امور را به دست خود بگیرید.

توانایی دیدن هدف نهایی

تفاوت بین یک فرد عادی و یک رهبر چیست؟ یک فرد عادی کاری را انجام می دهد بدون اینکه بداند آن کار او را به کجا می برد. یک رهبر می داند که چرا کارش را انجام می دهد و این کار او را به کجا می رساند.

وظیفه رهبر هدایت تیم به هدف نهایی است، بدون اینکه به بیراهه برود و تحت تأثیر عوامل خارجی قرار بگیرد. در مصاحبه نشان دهید که می توانید این کار را انجام دهید. برای کار خود در این شرکت راه حلی برای مشکل پیشنهاد دهید. آنچه فکر می کنید برای حل مشکل باید انجام شود را بیان کنید.

توانایی مدیریت زمان و استفاده هوشمندانه از آن

فهرست اختیارات و مسئولیت های یک مدیر از یک کارمند معمولی بیشتر است، به این معنی که او باید در طول روز کارهای بیشتری انجام دهد.

یک رهبر واقعی باید بتواند روز خود را به گونه ای تنظیم کند که برای همه چیز وقت کافی داشته باشد.

هیچ کس فردی را که نمی داند چگونه زمان خود را مدیریت کند به یک مقام رهبری استخدام نمی کند، زیرا این بدان معنی است که او در جلسات و جلسات دیر می شود، کار را به موقع ارائه نمی دهد و در نتیجه بهره وری شرکت را کاهش می دهد.

نوعی تفکر با هدف روابط سودمند متقابل بین کارکنان و مدیران

یک کارمند معمولی در محل کار به مزایای خود فکر می کند: چگونه از کار اخراج نشویم و پاداش دریافت کنیم. یک رهبر واقعی باید نه تنها به منافع خود، بلکه به منافع کارکنانش نیز فکر کند.

قبل از مصاحبه، به این فکر کنید که چگونه می توانید جو درون تیم را بهبود ببخشید، آن را متحد کنید و کارایی کار تیمی را افزایش دهید. شما می توانید پیشنهاد دهید که آموزش ها، بازی های مشترک و جلساتی را برگزار کنید که در آن همه می توانند آنچه را که از آن ناراضی هستند بیان کنند.

به این ترتیب فردی که شما را استخدام می کند متوجه می شود که نه تنها به خودتان، بلکه به افرادی که در این سازمان کار می کنند نیز اهمیت می دهید.

توانایی کار تیمی و رهبری افراد

هر شرکتی می خواهد رهبری را ببیند که بتواند تیم را جمع کند و آنها را رهبری کند. یک نفر نمی تواند همه کارها را انجام دهد. به همین دلیل است که یک رهبر باید به تک تک افراد تیمش احترام بگذارد.

رهبر همچنین باید مهارت های سخنرانی عمومی داشته باشد. در سازمان های مختلف زمان های سختی وجود دارد. کسی که بتواند مردم را متقاعد کند که ناامید نشوند و به خاطر شرکت کار کنند، ارزش زیادی دارد. مهارت های صحبت کردن خود را به نمایش بگذارید و در نظر کارفرمای آینده خود احترام بیشتری کسب خواهید کرد.

بنابراین، اگر مهارت های رهبری داشته باشید و بدانید که چرا به این شغل نیاز دارید، گرفتن مصاحبه دشوار نیست.

ویدئو در مورد موضوع مقاله:

در مصاحبه چه باید گفت

1. کمی از خودتان بگویید.

هنگامی که یک نامزد به سؤالی پاسخ می دهد، به موارد زیر توجه کنید: - به طور رسمی داده های بیوگرافی را تنظیم می کند یا بلافاصله "کارت های برنده" را ارائه می دهد و بر تمایل و توانایی خود برای گرفتن این موقعیت تأکید می کند. - فقط نکته اصلی را بیان می کند، یعنی در مورد صلاحیت، تجربه، مسئولیت، علاقه، سختکوشی و درستکاری خود صحبت می کند یا به حقایق بی ربط استناد می کند. - به طور خلاصه، دقیق، واضح، یا برای مدت طولانی زمزمه می کند و افکار خود را ضعیف بیان می کند. - با آرامش، با اطمینان یا نامطمئن نسبت به خود رفتار می کند یا صحبت می کند.

2. چگونه به زندگی نگاه می کنید: چه مشکلاتی را در آن می بینید و چگونه با آنها کنار می آیید؟

برخی از افراد به این معنا ابراز می کنند که زندگی دشوار است، مشکلات زیادی وجود دارد که اکثر آنها حل نشدنی هستند، مردم عصبانی و نامهربان هستند، شادی های زندگی کم است و همه چیز را سرنوشت، شانس یا افراد دیگر رقم می زند. ، اما نه به تنهایی. این بدان معناست که در مقابل شما فردی منفعل، نامطمئن به خود، عدم اعتماد به دیگران، بدبین و ناراضی (بازنده) قرار دارد. دیگران در مورد زندگی مثبت صحبت می کنند: زندگی بدون مشکل وجود ندارد، مشکلات قابل غلبه هستند، سرنوشت و حرفه یک فرد در دستان اوست، مردم دوستانه و آماده همکاری هستند، شخص معمار خوشبختی خود است. این توسط شخصی گفته می شود که موقعیت زندگی فعالی دارد، هدفش موفقیت است، آماده مسئولیت پذیری است، با مردم تعامل موفقیت آمیز دارد و می داند چگونه از زندگی لذت ببرد.

3. چه چیزی شما را برای همکاری با ما در این موقعیت جذب می کند؟

بد است اگر آنها با عبارات رایج پاسخ دهند: "من توسط چشم انداز رشد، کار جالب، شرکت معتبر ... جذب می شوم". باید استدلال های جدی و مشخصی ارائه کند: تمایل به استفاده از صلاحیت ها و تجربیات خود در جایی که می توانند بیشترین بازده را داشته باشند و مورد قدردانی قرار گیرند، جذابیت کار در یک تیم قوی از متخصصان.

4. چرا خود را لایق این مقام می دانید؟ مزیت شما نسبت به سایر نامزدها چیست؟

این بهترین سوال برای یک داوطلب است که بدون تواضع کاذب، مزیت های اصلی خود را نسبت به سایر متقاضیان نام ببرد. در عین حال، او باید توانایی خود را در متقاعدسازی نشان دهد و بر مزایای خود تأکید کند. اگر داوطلب با استدلال های ضعیف به این سوال پاسخ دهد و مشخصات رسمی بیوگرافی خود را ذکر کند، بد است.

5. نقاط قوت شما چیست؟

داوطلب باید در درجه اول بر ویژگی های مورد نیاز برای این شغل تاکید کند و شواهد قانع کننده ای را بر اساس حقایق خاص ارائه دهد. اما می توانید هزاران بار تکرار کلیشه ای را بشنوید: "من اجتماعی، منظم، کارآمد هستم" و غیره. از او بخواهید توضیح دهد که چگونه اجتماعی بودن، دقت، سخت کوشی او آشکار می شود، نحوه گوش دادن به مشتری چگونه است، به لطف ویژگی های قوی خود به چه چیزی دست یافته است.

6. نقاط ضعف شما چیست؟

از یک نامزد باهوش بعید است که توبه از گناهان و لیست بلندبالایی از کاستی های او را بشنوید. او سعی خواهد کرد پاسخ را به گونه ای بپیچاند که شانس خود را بیشتر کند. به عنوان مثال، او خواهد گفت: "بسیاری از مردم من را یک معتاد به کار می دانند" یا "من نمی دانم چگونه راحت باشم، فقط زمانی که کار می کنم احساس خوبی دارم" یا "من بیش از حد از خودم و دیگران مطالبه می کنم." اگر کاندید بیش از حد به خود می بالد و می خواهید او را وادار کنید آشکارا به کاستی های خود اعتراف کند، می توانید این جوک را به او بگویید. در چنین شرایطی، نامزد خود را توصیف می کند: "با وجدان، سخت کوش، مشروب نمی خورم، سیگار نمی کشم ..." سپس با تعجب از او می پرسند: "شما یک کاستی ندارید؟" نامزد اعتراف می کند: «یکی وجود دارد، من دوست دارم دروغ بگویم.»

7. چرا شغل قبلی خود را ترک کردید؟

بد است اگر دلیل ترک درگیری باشد، اگر نامزد از نظم موجود در آنجا و رهبر سابق خود انتقاد کند. ترک کار به دلیل تعارض، فرار از مشکلات است، اعتراف به شکست خود، که اثری بر عزت نفس فرد می گذارد. نگرش منفی نسبت به افراد، عادت به درگیری با کارکنان و به ویژه با مدیریت، یک ویژگی شخصیتی باثبات است و مطمئناً در یک شغل جدید به شکلی ظاهر می شود. یک کاندیدای خوب بر چیزهای مثبتی که در کار قبلی و روابطش با مردم وجود داشت تأکید می کند و دلایل ارزشمندی مانند تمایل به کار جالب تر (با دستمزد بالا، فراهم کردن فرصت هایی برای رشد حرفه ای) و تمایل به تحقق کامل خود نام می برد. قابلیت ها

8. چرا تصمیم به تغییر شغل گرفتید؟

این سوال از شخصی پرسیده می شود که در زمان مصاحبه مشغول به کار است. مانند پاسخ به سوال قبلی، داستانی در مورد یک درگیری، نامزد را از بهترین طرف مشخص نخواهد کرد. در حالی که تمایل به رشد حرفه ای، گسترش دامنه کاربرد دانش و مهارت و افزایش حقوق در همه کشورهای توسعه یافته مورد احترام و استقبال است.

9. آیا پیشنهادهای شغلی دیگری دریافت کرده اید؟

اگر نامزد در مورد پیشنهادهای شغلی دیگر صحبت کند، اما به علاقه خاص خود به این مورد توجه کند، اختیارات او افزایش می یابد. اگر او تمایل خود را برای دریافت حداکثر رضایت از کار خود ابراز کند، خوب است. خلق و خوی او نه تنها بر سلامت او و فضای اخلاقی تیم تأثیر می گذارد، بلکه مهم ترین شرط لازم برای بهره وری بالا، مطمئن ترین تضمین در برابر اشتباهات، سهل انگاری ها و نقص ها و در نهایت ضامن اصلی شکوفایی شرکت است.

10. چقدر در مصاحبه های جاهای دیگر موفق بوده اید؟

مهم است که بدانید چرا در برخی جاها در مصاحبه شکست خورده اید و در برخی دیگر با موفقیت پشت سر گذاشته اید. اگر او شما را متقاعد کرد که رقبای شما علاقه مند هستند، پس سعی می کنید او را حفظ کنید.

11. آیا زندگی شخصی شما با این شغل که با استرس اضافی همراه است (ساعات کاری نامنظم، سفرهای کاری طولانی یا طولانی، سفرهای مداوم) تداخل خواهد داشت؟

این سوال اغلب از خانم ها پرسیده می شود. در برخی از شرکت ها با تلاش برای دور زدن قانون، شرایط سختی مانند نداشتن فرزند برای مدت معین، عدم صدور مرخصی استعلاجی برای نگهداری از کودک، عدم استفاده از مرخصی بدون حقوق و ... را تعیین می کنند.

12. موقعیت خود را در پنج (ده) سال چگونه تصور می کنید؟

بسیاری از افراد ناآگاه که برای شغل و زندگی خود برنامه ریزی نمی کنند، پاسخ می دهند که نمی توانند چنین دورنمای بلندمدتی را تصور کنند. و شخصی که هدفش موفقیت شخصی است به راحتی در مورد رشد حرفه ای برنامه ریزی شده خود و احتمالاً اهداف شخصی صحبت می کند. مکس اگرت در کتاب خود با عنوان شغلی درخشان، در مورد اهمیت برنامه ریزی شغلی صحبت می کند. در یکی از مدارس معروف تجارت، در روز اول کلاس ها، از دانش آموزان پرسیده شد که چه کسانی مراحل و اهداف شغلی شخصی خود را یادداشت کرده اند. فقط 3 درصد از آنها دست خود را بالا بردند. پس از 10 سال، این 3 درصد بودند که بیش از مجموع همه به موفقیت مالی دست یافتند.

13. چه تغییراتی در شغل جدید خود ایجاد می کنید؟

اگر ابتکار عمل و آشنایی خود را با وضعیت نوآوری و سازماندهی مجدد نشان دهید خوب است. با این حال، این تنها با آگاهی کامل از مشکلات موجود در شرکت مجاز است. بد است اگر وضعیت امور را به خوبی ندانید، اما سعی کنید همه چیز را به روش خود انجام دهید.

14. برای بازخورد در مورد کار شما با چه کسی می توانم تماس بگیرم؟

باید به راحتی شماره تلفن و آدرس همکاران و مدیران سابق را ارائه دهد. کتمان چنین اطلاعاتی بلافاصله فقدان توصیه های مثبت یا بی تجربگی متقاضی را آشکار می کند.

15. چه حقوقی را انتظار دارید؟

یک ضرب المثل روسی می گوید: "کسی که قیمت خود را نمی داند همیشه خود را کوتاه می فروشد." یک متخصص خوب همیشه ارزش خود را می داند و انتظار حقوق بالایی دارد. برای داوطلب بهتر است مبلغ مورد انتظار برای کار خود را بیش از حد برآورد کند تا آن را دست کم بگیرد. در صورت پیشنهاد حقوق، فراموش نکنید که "پای را بزرگ کنید" و مزایای موجود در سازمان را لیست کنید: پاداش، بیمه درمانی، پیش دبستانی، سفر و غذای رایگان، آموزش رایگان و سایر مظاهر نگرانی برای کارکنان. [...] اگر نامزد به وضوح بلوف می زند، می توانید «او را از نقش بیرون کنید» و با کاهش شدید حقوق و مزایای پیشنهادی، شور و شوق او را خنک کنید. این جوک رو یادته؟ یک هنرمند جوان مغرور با لحنی طلبکارانه شرایط خود را به مدیر ارشد تئاتر در هنگام درخواست شغل می‌گوید: «حقوق ۵۰۰ دلار، نقش‌های اصلی، ۸ اجرا در ماه و تهیه آپارتمان مجزا». که کارگردان ارشد با آرامش حرف خود را مطرح می کند: "50 دلار، اجراهای روزانه، وسایل اضافی و یک اتاق خوابگاه." - "موافق".

می توانید 5 سوال دیگر را به سوالات اصلی اضافه کنید.

16. در مورد ارتباطات حرفه ای خود که می توانید در شغل جدید خود استفاده کنید، چه چیزی می توانید به ما بگویید؟

17. چگونه صلاحیت های حرفه ای خود را ارتقا می دهید؟

18. دوست دارید در اوقات فراغت چه کار کنید؟

19. چه زمانی می توانید یک کار جدید را شروع کنید؟

20. چه سوالاتی دارید؟

وی. پولیاکوف
گزیده ای از کتاب «تکنولوژی شغلی»