Wi-Fi on uue põlvkonna traadita tehnoloogia. Vaid veidi aega ja seda Interneti-ühenduse loomise meetodit kasutavad miljonid kasutajad üle maailma. Wi-Fi-side võimaldab ühendada ühilduvaid seadmeid, mis asuvad pääsupunktist kuni viiekümne meetri kaugusel. Andmevahetuskiirus on umbes 150 mb/s. See pole aga veel kõik. Tänu hiljutistele edusammudele selles valdkonnas võib kiirus ulatuda mitme gigabitini.

Igal kaasaegsel sülearvutil, tahvelarvutil või telefonil on Wi-Fi raadiomoodul. Tänu sellele on mobiilsideoperaatorite kulukas liikluses märkimisväärne kokkuhoid ning raadiomoodul võimaldab juurdepääsu ka kvaliteetsele multimeediumisisule, ilma et oleks vaja midagi seadmesse laadida. Kõik, mida pead tegema, on seadistada oma kaasaskantavas seadmes Wi-Fi-ühendus, määrata turvaparool ja seejärel salvestada see, et avada lai Interneti-juurdepääs. Mõnikord ei lähe aga kõik nii libedalt, kui tundub.

Mõnikord ei saa Wi-Fi ühendust. Miks? Sellel on mitmeid põhjuseid, millest peamisi käsitleme nüüd.

Miks probleemid tekivad?

Enamasti tekivad tõrked seadme ühendamisel Wi-Fi-võrguga traadita ruuteri valede sätete tõttu. Sel juhul ei tunne sülearvuti või tahvelarvuti Interneti-ühendust üldse ära. Kui see juhtub kodus, peate tegema järjestikku alltoodud toiminguid:

Kui kaasaskantava seadme Wi-Fi-võrku ühendamisel kuvatakse hüpikteade "Salvestatud, WPA-WPA2 kaitse", tähendab see, et ruuteri krüpteerimine on valesti konfigureeritud või Wi-Fi leviala parool on valesti sisestatud. Kõige parandamiseks peate järgima neid juhiseid:

  • Kontrollige, kas parool on õigesti sisestatud, avades "Ühendus" ja klõpsates nuppu "Muuda". Järgmisena peate valima parooli kuvamise funktsiooni ja sisestama selle uuesti.
  • Kui parool on õigesti sisestatud, kuid juurdepääs puudub, tähendab see, et ruuteri seaded on problemaatilised.

Kui seaded on valed, peate:


Alumine joon

Nüüd peaks teie sülearvuti, tahvelarvuti või nutitelefon saama Wi-Fi-ga ühenduse luua. Sellisel juhul katkeb esialgne ühendus seadme ja ruuteri vahel, peate uuesti ühendama. Mis puudutab krüpteerimisprobleeme, siis ka nendel juhtudel peate toimima samm-sammult.

  • Peate minema ruuteri jaotisse "Seaded", valima üksuse "Võrgu turvalisus" - alamelement "WEP", "WPA/WPA2" ja seejärel sisestama parooli, mis aitab ruuteril kasutajat ära tunda. Saate aru, milline üksus veateate hulgast valida, või saate ise katsetada.
  • Järgmisena peate salvestama sätted vastava funktsiooni abil ja seejärel taaskäivitama ruuteri.

Need on võib-olla kõik peamised toimingud, mida saate selles etapis teha. Muudel juhtudel on täpsemate seadistuste saamiseks parem pöörduda spetsialistide poole.

Tahan taas proovida Danielile vastata.

Daniel, olen installinud N-seeria multifunktsionaalse traadita ruuteri TP-LINK TL-WR842N.
Ostsin ja paigaldasin selle siis, kui olin väsinud pidevalt jalge all segavate juhtmetega “näperdamisest” ja mitte ainult seetõttu.
Ammu enne ruuteri ostmist ostsin oma kolme lauaarvuti jaoks kolm traadita USB võrguadapterit TL-WN823N
ja levitas WI-FI internetti oma “peamisest” (kõige võimsamast) arvutist, kuhu oli ühendatud kiire internetikaabel. Kogu liiklus käis läbi minu arvuti, millega kaasnes ebamugavusi - arvuti väljalülitamisel katkestasin teistel pereliikmetel Interneti-juurdepääsu ja protsessori koormus oli märgatav.
Ruuteri ostuga sain seadme, mis tagab kõikidele minu seadmetele (isiklikud seadmed, sülearvuti, tahvelarvuti ja kaks nutitelefoni) võrdse ja tasakaalustatud kiirusega ligipääsu internetile.
Järgides ruuteri kiirhäälestusjuhendis toodud juhiseid, lõin oma parooliga oma traadita võrgu (mitte segi ajada kiirele juhtmega ühendusele juurdepääsu parooliga).
Siinkohal on oluline, et ruuter looks automaatselt Interneti-ühenduse, millest annavad märku rohelised tuled. Kui suur lambipirn (LED) põleb roheliselt, tähendab see, et ruuter on Internetiga ühendatud ja on valmis Internetti levitama, kui see süttib kollaselt, siis on Interneti-teenuse pakkujaga ühenduses kaabli kaudu midagi valesti pole õigesti konfigureeritud).
Ühenduse loomine meie loodud WiFi-võrguga on nii sülearvuti kui ka telefoni jaoks sama – vaadake saadaolevate traadita ühenduste loendit, valige ruuteri seadistamisel sisestatud nimega võrk ja klõpsake nuppu "Ühenda". Esmakordsel ühenduse loomisel nõuab süsteem teilt parooli sisestamist - sisestage parool uuesti, parool, mille me seadistamise ajal ruuterisse lõime (kuid see pole kiire ühenduse parool, võite selle parooli unustada, ruuter jätab selle alati meelde).

Nüüd sellest, millest see kära käib. Nagu ma aru saan, otsustasite ühendada arvuti ruuteriga juhtme abil ja muude seadmetega, kasutades Wi-Fi. Ma ei proovinud seda, kuid riputasin ruuteri kohe kaugemasse nurka ega ole sellest ajast peale puutunud. Ma ei mäleta, miks ma ei proovinud seda viisi, kuidas proovite ühendust luua, või võib-olla isegi proovisin, kuid võin eeldada, et see ei tööta niisama, "algusest peale". Hiljuti lugesin Internetis artikleid, otsides vastust küsimusele, kuidas Wi-Fi leviala laiendada. Seega – see pole nii lihtne. On vaja korraldada mitu võrku ja seadmete hierarhiline sõltuvus (vajalik arv ruutereid).
TP-LINK ruuteri kirjeldusest ei järeldu sugugi, et need neli kollast pistikut on HUBi analoogid, mis on mõeldud mitme arvuti ühendamiseks Internetti nii, nagu oleksid need osad Wi-Fi võrgust, ja need on mitte traadiga Interneti repiitereid ega hargnejaid. Seda nimetatakse ikka juhtmevabaks ruuteriks.....
Mul õnnestus Internetist leida ruuteri kirjeldus vene keeles ja piltidega:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Võib-olla saate midagi õppida ja oleksin tänulik, kui jagaksite hiljem leitud lahendust (kui leiate).
Kuid ma ei kannataks kaua ja ostaksin USB-Wi-Fi-adapteri….

Peaaegu igas korteris on ruuter või ruuter. See on asendamatu osa Interneti-signaali jagamisel kõigi sellega ühendatud seadmete vahel. Paljud kasutajad ostavad selle seadme ainult selle võimaluse tõttu levitada Internetti traadita WiFi-võrgu kaudu.

Hetkel tekivad põhiprobleemid just selliste seadmete ja nende wifi võrguga. See on tingitud asjaolust, et varem oli ruuter kallis seade ja nõudis seadistustes teatud teadmisi. Nüüd on olukord muutunud ja turg pakub tohutul hulgal selliseid seadmeid. Kõigil neil on kasutajasõbralik konfiguratsiooniliides, mis lahendab seadme tööga seotud probleemid. Kasutajad võtavad sellise ruuteri meeleldi ja seadistavad selle edukalt, kuid tõrke ilmnemisel ei saa nad seda reeglina lahendada. Nad ei tea, mida ja kuidas teha. Ja seadme juhised ei kirjelda lahendust kõigile tekkivatele probleemidele.

Selles artiklis käsitletakse probleemi, kui kaabliga ühendatud arvuti saab Internetis töötada, kuid see pole WiFi-võrgu kaudu võimalik. Kõik kirjeldatud toimingud ei vaja spetsiaalseid tööriistu ning säästavad aega ja raha spetsialisti ootamise ajal.

Paljud kasutajad, kes seisavad silmitsi wifi-võrgu probleemiga, arvavad, et süüdi on ruuter ja see tuleb välja vahetada. Kuid 90% juhtudest on probleemiks WiFi-ühendusega ruuteri või arvuti vale konfiguratsioon. Allpool on loetletud kõige levinumad märgid, mis viitavad talitlushäirele:

  • Seade ei näe Wi-Fi signaali.
  • Sagedane taasühendamine wifi-ga.
  • Madal Interneti-kiirus traadita võrgu kaudu.
  • Pikk ühendus ruuteriga.
  • Arvuti on ühendatud wifiga, kuid internetiühendus puudub.

Kui mõni ülaltoodud punktidest ilmneb teie töös, peate kõigepealt kontrollima kõiki ühenduse seadeid. Sel juhul tuleb kontrollida mitte ainult ruuterit, vaid ka seadet ennast, mis ei saa Wi-Fi-võrgus töötada.

Uurime välja, kes on süüdi

Kui arvuti sai traadita wifi võrguga ühenduse luua, aga internetiühendus puudub, siis tuleks välja selgitada, kes ja miks süüdi on.

Selleks peate kõigepealt kontrollima teenusepakkuja kaablit. Peate proovima selle otse arvutiga ühendada ja seadet seadistada. Kui teil on juurdepääs Internetile, peaksite oma ruuterit kontrollima.

Reeglina, kui ruuter töötab juhtmega ühendusega õigesti, võime eeldada, et see on õigesti konfigureeritud. Ainus asi, mida tasub kontrollida, on see, kas selle konfiguratsioonil on võimalus Wi-Fi traadita võrku lubada või keelata. See seade võib olla keelatud ja mõjutada võrgu jõudlust.

Kui kõik eelnevad toimingud on kontrollitud ja vigu ei leitud, peaksite veenduma, et WiFi-ga ühendatav seade pole vigane. Kiireim viis kontrollimiseks on proovida WiFi-ga ühendust luua mõne teise sülearvuti või nutitelefoniga. Kui selliseid seadmeid pole käepärast, kirjeldatakse allpool algoritmi, mis võimaldab teil kontrollida arvuti enda sätteid.

Wi-Fi võrgu rikke põhjused

Kui juurdepääs globaalsele võrgule ei tööta, kuid sülearvuti või nutitelefon on ühendatud Wi-Fi-ga, võib selle põhjuseks olla kolm erinevat viga. Kaks neist tekivad reeglina kasutaja enda süül. Kolmas vea põhjus on traadita ruuterite populaarsus.

Niisiis, allpool on loetelu põhjustest, mis võivad põhjustada probleeme, kui wifi ei tööta korralikult:

  • Registreeritud staatiline IP-aadress Wi-Fi-adapteri konfiguratsioonis.
  • Traadita võrgu edastuskanaliga on seotud viga.
  • Vale DNS.

Kõiki neid on lihtne parandada ja need ei nõua midagi konkreetset. Ainus tingimus on, et kasutaja jääks rahulikuks ja tal oleks kõik vajalik käepärast (ruuter, arvuti, kaabel).

Staatiline IP-aadress traadita ühenduse adapteri sätetes või vale DNS

Selle rikke saab kindlaks teha ülalkirjeldatud kontrolli käigus, kui ainult wifi-ga ühendatud arvuti ei tööta. Reeglina seostatakse see traadita adapteri sätetes käsitsi sisestatud IP-aadressiga. Viga tuleneb asjaolust, et registreeritud aadress on teises alamvõrgus või on vastuolus samaga, kuid määratud teisele seadmele. Miks see juhtub? Selle põhjuseks on asjaolu, et vaikimisi jagab ruuter IP-aadresse ja DNS-i infot automaatselt ning seetõttu võib juhtuda, et kaks aadressi on juba koduvõrgus.

Kui kasutaja sisestab kogu selle teabe käsitsi, siis põhimõtteliselt seda veaks ei peeta, selle peamiseks kriteeriumiks on see, et kõik andmed on õiged (tasuta IP, õige DNS).

Mõnikord võib wifi mittetöötamise põhjuseks olla vale DNS. Kasutaja muudab seda teavet teatud kategooria saitide blokeerimiseks (Yandex.DNS - vanemlik kontroll), kiiruse suurendamiseks jne.

Arvuti või sülearvuti võrguseadete kontrollimiseks peate minema teavituspaneelile ja klõpsama wifi võrgu olekuikooni. Reeglina, kui Internetti pole, näitab see signaali taset, kuid kollase kolmnurgaga koos hüüumärgiga.

Paremklõpsake sellel ja valige kuvatavast loendist "Võrgu- ja ühiskasutuskeskus".

Otsige vasakpoolses menüüs üles üksus Muuda adapteri sätteid ja klõpsake sellel.

Järgmisena näeb kasutaja kõiki oma seadmes olevaid ühendusi. Seal on nii juhtmega kui ka juhtmeta ühendused. Jätkamiseks tuleb hõljutada kursorit traadita ühenduse kohal ja klõpsata hiire paremat nuppu. Seejärel valige kuvatavast loendist jaotis "Atribuudid".

Peab avanema aken, mille keskel on nähtav loend, kus peate leidma Interneti-protokolli versiooni 4 kirjeldava elemendi. Valige see hiire vasaku nupuga ühe klõpsuga (üksus peaks olema sinisega esile tõstetud). Seejärel klõpsake nuppu "Atribuudid", mis muutub aktiivseks.

Pärast seda näeb kasutaja akent, kus on salvestatud kõik võrguadapteri sätted. Siin saate muuta IP-aadressi muu teabega (võrgumask ja lüüs), samuti DNS-serverite teabega.

Kui siin on mõned numbrid, proovige ruudud märkida, et kogu vajalik teave automaatselt kätte saada. Järgmisena klõpsake nuppu "OK" või "Rakenda".

Seejärel taaskäivitage sülearvuti või arvuti ja proovige WiFi-võrguga ühendust luua. Kui ruuteri seadetes on DHCP lubatud, saab seade õige aadressi ja töötab Internetis.

Traadita võrgu edastuskanaliga seotud viga

Mida teha, kui Internet ei tööta, kuid Wi-Fi on saadaval ja ühendub edukalt? Veelgi enam, kõik seaded on kontrollitud nii arvutis kui ka seadmes endas, mis levitab traadita võrku.

Paljud kasutajad küsivad täpselt seda küsimust. Veelgi enam, mida populaarsem on ruuter, seda asjakohasem on see probleem. See on tingitud just wifi toimimisest sidekanalite kaudu. Tavalises ruuteris võib olla 12 sellist kanalit, millest saate valida ühe. Vaikimisi on see seade ruuteris seatud väärtusele Auto. See tähendab, et seade otsib optimaalse kanali ja töötab sellega. Kuid on teada juhtumeid, kui kasutaja ruuter ja tema naaber töötavad samas režiimis, mis on paljude traadita võrgu probleemide põhjuseks.

Selle seade muutmiseks ruuteris peate minema seadme veebiliidese. Lisaks on kõik artiklis kirjeldatud sammud näidatud TP-Linki ruuteri mudeli jaoks. Kõik sammud ei erine palju teistest tootjatest (ainult erinev menüü ja liides) ja neid saab rakendada.

Ruuteri seadete menüüsse pääsemiseks peate avama mis tahes brauseri ja sisestama aadressiribale seadme IP-aadressi. Selle teabe leiate seadme kasutusjuhendist või ruuteri tagaküljel olevalt kleebiselt.

Seejärel ilmub peamenüü, kus peate minema vahekaardile "Traadita ühendus" - "Seaded".

Järgmisena näete kuvatavate seadete allosas saadaolevate kanalite ripploendit. Siin on soovitatav valida "Automaatrežiim" ja klõpsata nuppu "Salvesta".

Pärast seda palub seade kõigi sätete rakendamiseks taaskäivitamiseks mõni minut oodata.

Reeglina töötab traadita võrk pärast kõiki kirjeldatud toiminguid õigesti. Lõika ära kõik küsimused: "Mida teha?", "Miks?" Ja kuidas?".

Kõik tõrked, mille korral ruuter ei tööta korralikult, on peamiselt seotud vale konfiguratsiooniga. Selle levinud põhjus on see, et see levitab wifit, kuid internet ei tööta. Sellest probleemist vabanemiseks ei pea te midagi konkreetset tegema. Nagu eespool mainitud, võib kõige esimene süüdlane olla suhtluskanal. See on tavaline probleem ja muutub iga päevaga kiireloomulisemaks.

Teine punkt, kui Wi-Fi ei tööta, on kasutaja uudishimu, kellele meeldib sageli ruuteriga erinevaid seadeid teha ja katsetada. Siin on kõik lihtsam, peate lihtsalt tagastama kõigi seadmete standardse konfiguratsiooni arvutist ruuterisse (vajadusel).

Nagu eespool mainitud, on kaasaegsed seadmed kaugele edasi astunud ja suudavad lahendada paljusid võrgu toimimisega seotud probleeme. Aga ruuter ise on “sõdur”, mida tal kästakse teha. Seega, kui see levitab wifit, aga internet ei tööta, siis oleks hea tava kontrollida kõigi seadmete konfiguratsiooni.

Kokkupuutel

See juhtub, et kui seade on ühendatud Wi-Fi-ga, ei tööta Internet Windows XP-s, 7, 8, 10. Põhimõtteliselt tekib sarnane probleem Wi-Fi-ruuteri seadete ajal. Siiski on olukordi, kus Interneti-ühendus on olemas, kuid teatud sekundil see äkki kaob. Veelgi enam, arvutil, telefonil või tahvelarvutil endal on Wi-Fi ühendus, kuid internetti pole võimalik saada.

Põhjused, miks Wi-Fi on ühendatud, aga internet ei tööta ja lehed ei avane, võivad olla väga erinevad, aga ka lahendused. Peate üksikasjalikult mõistma kõiki nüansse. Tavaliselt tekivad rikkumised ruuteri enda või arvuti, tahvelarvuti, nutitelefoni jne tõttu.

Arusaadavuse hõlbustamiseks on see artikkel jagatud mitmeks põhipunktiks:

  1. Mida teha, kui probleemi allikas on ruuter.
  2. Veaotsing laua- ja sülearvuti.
  3. Probleemi lahendamine sisselülitatud Interneti tööga tahvelarvuti või nutitelefon.

Kui Wi-Fi on ühendatud, kuid Internet ei tööta (piiratud), peate kõigepealt kontrollima ruuterit ja juurdepääsu võrgule, kuna probleemi allikaks on harva kasutatavad seadmed (sülearvutid, nutitelefonid, tahvelarvutid jne). )

Wi-Fi ei tööta ruuteri tõttu

Tõenäoliselt on Wi-Fi-ga ühendatud mitu mobiilset või arvutiseadet. Peate need oma võrku ühendama ja kui Internet üheski seadmes ei tööta, tekkis probleem ruuteri tõttu. Lisaks saate ühendada oma arvuti või telefoni kellegi teise Wi-Fi-ga ja vaadata, kas võrk sel juhul käivitub. Kui olete veendunud, et ruuter on probleemi allikas, võite proovida seda lahendada.

  • üsna lihtne taaskäivitage ruuter, mõnel juhul isegi rohkem kui 3 minutit. Vajadusel tehke seda mitu korda;
  • selles on hädavajalik veenduda teenusepakkuja teenused on tasulised ja probleeme pole. Selleks võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkuja kasutajatoega. Võimalik on ühendada Internet otse arvutiga ja vaadata, kas see töötab ilma ruuterita;
  • Kontrollima õige juhtmeühendus ruuterile. Samuti peaksite hoolikalt uurima ruuteri enda indikaatoreid (kui need korralikult töötavad, peaksid need vilkuma);
  • kui Internet töötab hästi ilma ruuterita - kuva seaded. Sätted on tõenäoliselt lähtestatud ja alajaam ei saa teenusepakkujaga ühendust luua. Kuna ruutereid on mitut tüüpi, on ka nende juhised konkreetsele tootjale omased. Teavet seadistuste kohta leiate Internetist vabalt;
  • kui kasutatakse kellegi teise Wi-Fi-d, võib-olla ei olnud võrgu omanikul aega teenusepakkuja teenuste eest maksta.

Süle- või lauaarvuti on ühendatud Wi-Fi-ga, kuid operatsioonisüsteemides Windows xp, 7, 8, 10 pole Interneti-juurdepääsu

Kui selliseid rikkumisi täheldatakse ainult laua- või sülearvutis(töötab teistes seadmetes), peate esmalt uurima konkreetseid seadeid.

Sel juhul peate esmalt sülearvuti taaskäivitama. Pärast seda peate veenduma, kas traadita ühenduse omadustes on määratud IP-aadressi hankimine automaatrežiimis. Seda saab teha järgmiselt: klõpsake nuppu võrguikoon hiire parem nupp ja vali " Juhtimiskeskus", siis minge lehele " Muuda adapteri sätteid". Järgmisena paremklõpsake traadita võrguadapteril, helistage " Omadused", seejärel topeltklõpsake "IP versioon 4" ja kontrollige, kas aadressi hankimise automaatrežiim on seadistatud.
Kui võetud sammud probleemi ei lahenda, ei tee artiklit lugemine haiget. Väga sageli ilmneb probleem just vananenud (pärast järgmist süsteemivärskendust) või valesti töötava draiveri tõttu.

Samuti võib juhtuda, et brauser kuvab veateate DNS-i viga või midagi sarnast. Sel juhul peate tutvuma selle probleemi lahendamise näpunäidetega, mida leiate ka Internetist.

Wi-Fi-võrguga ühenduse loomise katse võib põhjustada selle, et sülearvuti leiab võrgu ja loob sellega ühenduse, kuid ei saa Internetti kasutada. Kui sülearvuti märkab Interneti-ühenduse puudumist, kui võrk on ühendatud, hoiatab see teid sellest kollase kolmnurga kujul oleva ikooniga ühendatud Wi-Fi ikooni kõrval.

Interneti puudumise põhjused

Probleemi põhjus peitub kas ruuteris või Interneti-ühenduses või sülearvutis endas, nii et allpool kirjeldatud meetodid aitavad teil seda igal juhul lahendada. Võib-olla ei tööta Internet ise operaatoripoolsete probleemide tõttu või ruuteris tekkis rike, mis võimaldas võrgul kaduda, või sülearvuti ei tuvastanud ega kasutanud võrku õigesti.

Võimalike põhjuste loetelu on lai, seda on vaja kitsendada. Kõigepealt võtke mõni muu seade, näiteks telefon või tahvelarvuti, ja proovige sellega sama WiFi-võrgu kaudu Internetti pääseda. Kui see töötab, on probleem ainult sülearvutis.

Sülearvuti teatab, et Interneti-ühendus puudub

Kui Internet pole teistes seadmetes saadaval, peate mõistma, kas põhjus on Interneti-kaablis või ruuteris. Selle väljaselgitamiseks peate proovima Interneti-ühendust otse sülearvuti kaudu kasutada. Eemaldage ruuterist modem või kaabel ja ühendage see seadme porti, ühendage ja kontrollige, kas teil on juurdepääs Internetile. Kui vastus on eitav, on probleem modemis endas, juhtmes või operaatori poolel. Igal juhul on olukorrast väljapääs võtta ühendust selle ettevõtte tugiteenusega, mis pakub teile Internetti. Nende kontaktnumbrid on ametlikul veebisaidil.

Kui otseühendus annab positiivse tulemuse, jääb süüdistada ruuterit, seega peate kasutama sellega seotud juhiseid.

Probleemi lahendamine sülearvuti poolel

Kui ülaltoodud juhiste käigus rikke põhjuse tuvastamiseks saite teada, et võrk ei tööta ainult sülearvutiga, kasutage järjestikku kõiki alltoodud meetodeid. Üks neist taastab tõenäoliselt teie juurdepääsu WiFi-võrgule.

Taasühendamine

Avage võrgu juhtpaneel, katkestage ühendus Wi-Fi-ga ja ühendage uuesti. Võib-olla suudab sülearvuti seekord kõik võrguseaded õigesti konfigureerida ja Interneti-juurdepääs naaseb.

Võrguühenduse katkestamine ja uuesti ühendamine

Taaskäivitage

Taaskäivitage sülearvuti, selle protsessi käigus taaskäivituvad kõik süsteemis olevad protsessid. Nende uuesti lubamisel hakkavad külmunud elemendid tööle.

Taaskäivitage arvuti

Viirusetõrje desaktiveerimine

Igal kaasaegsel viirusetõrjel on sisseehitatud tulemüür, mis tagab turvalisuse Internetis töötamisel. Kuid on võimalus, et see peab teie ühendust ekslikult potentsiaalselt ohtlikuks ja blokeerib selle. Pärast viirusetõrje keelamist proovige uuesti ühendust luua ilma seda aktiveerimata. Kui seekord ilmub Internet, siis on probleem kaitsjas, peate selle teisega asendama.

Lülitage viirusetõrje välja

Kuid ärge mingil juhul jätke oma seadet viirusetõrjeta. Installige mõni muu, vähemalt tasuta viirusetõrje, või võtke ühendust kasutatava kaitsja tehnilise toega, teavitades teda, et teie koduvõrku peetakse ekslikult ohtlikuks. Nad ütlevad teile, milliseid samme peate sellest veast vabanemiseks võtma.

Automaatne diagnostika

Windows 10-ga on kaasas tööriistad, mis suudavad automaatselt lahendada enamiku kasutajatel sageli esinevaid probleeme. Interneti-mooduli jaoks on sarnane tööriist.


Seadete käsitsi muutmine

Ühenduse seaded võivad olla sassis, peate neid ise kontrollima:


Probleemide lahendamine ruuteri poolel

Kui põhjuse otsimisel avastate, et probleem peitub ruuteris, peate selles mõned muudatused tegema. Kasutage kordamööda kõiki allpool loetletud meetodeid, need on järjestatud: kiirematest ja lihtsamatest kuni tõsisemate võimalusteni.

Taaskäivitage

Taaskäivitamine paneb kõik ruuteris töötavad protsessid uuesti tööle. Kui mõni neist oli külmunud, väljub see sellest ja võib-olla tagab stabiilse Interneti-juurdepääsu.

Lülitage ruuter välja ja uuesti sisse

Lähtesta

Võimalik, et ruuteri seaded on sassi läinud. Parim viis nende taastamiseks on taastada tehaseseaded. Seda saab teha väikese lähtestamise nupu abil, mis asub ühel ruuteri paneelil. Hoidke seda 10–15 sekundit all, kuni märkate, et tuled kustuvad, mis näitab, et ruuter taaskäivitub. Kui see uuesti sisse lülitub, taastatakse kõik seaded. Kontrollige, kas see lahendab probleemi.

Vajutage lähtestamisnuppu 10–15 sekundit

DHCP seadistamine

Mõnes olukorras peate selleks DHCP käsitsi määrama, peate tegema järgmised toimingud:


Mida teha, kui miski ei aita

Kui ükski ülalkirjeldatud meetoditest ei lahendanud teie probleemi, jääb üle ainult üks võimalus - rikke põhjus peitub ruuteri või sülearvuti füüsilises osas. Wi-Fi moodul on tõenäoliselt katki ja vajab väljavahetamist. Seda saab teha igas tehnilises teeninduses, enne kui pöördute, kontrollige, kas garantii on aegunud. Kui garantii pole veel lõppenud, on remont ametlikus teeninduskeskuses tasuta.

Kui teil on ühendusega probleeme, uurige esmalt, milline seade probleemi põhjustab. Seejärel taaskäivitage probleemne seade ja kontrollige selle sätteid. Ärge unustage, et Internet ei pruugi operaatoripoolsete probleemide tõttu töötada.