А бывает это так: ноутбук завис, и не реагирует на попытки пользователя до него достучаться. Еще один вариант. Стандартная процедура выключения через «Пуск» — > «Завершение работы» не приводит к желаемому результату. Машина начинает выполнять протокол, сохраняет данные на диск, но не выключается, а продолжает работать далее или, опять же, просто виснет. Бывает, что гаснет экран, но при этом шум кулера и свечение индикатора свидетельствует о том, что система продолжает работу.

Почему не выключается ноутбук?

Причин может быть несколько. Они универсальны, то есть могут приводить к тому, что не выключается ноутбук asus, dell, lenovo, планшет или персональный компьютер.

  • Масса приложений
    Долгое выключение ноутбука может быть следствием работы множества программ-приложений. И часть из них Вы можете не замечать, если они находятся в автозагрузке и работают в фоновом режиме. ОС начинает закрывать, их сохраняя данные, соответственно, чем больше программ работает, тем дольше длится процесс завершения работы.
  • Системный конфликт
    Спровоцировать его может какая-либо программа, которая не позволяет ноутбуку выключится. Обычно это некий процесс, который система не завершает из-за его блокирования или зависания. Похожие проблемы может вызывать вирус, только в данном случае программа необязательно является зловредом, а просто не находит общего языка с системой. С появлением новых версий самой популярной операционной системы довольно часто встречается ситуация, когда не выключается ноутбук с windows 8 или windows 7. В большинстве случаев – это следствие обновлений сырых версий программ и установки драйверов, которые система зачастую выполняет по умолчанию. В этом случае могут помочь как откаты до предыдущих рабочих версий, так и установки дополнительных драйверов. В каждом конкретном случае наши специалисты по ремонту ноутбуков определят оптимальное решение и обеспечат нормальную совместимость и работоспособность системы.
  • Операционная система
    Когда не выключается ноутбук в Windows 7 или Windows 8 и более новых версий, проблема может корениться в общем состоянии системы. Обычно об этом можно судить и по быстродействию системы в целом. Программы и приложения тормозят, система регулярно подвисает, не сразу реагирует на действия пользователя. Обычно ноутбук с замусоренной ОС все же выключается, но происходит это долго. Если нет, то могли быть повреждены непосредственно те файлы, который отвечают за выполнение этой задачи.
  • Вредоносные программы
    Нехорошие программы являются одной из наиболее часто встречающихся причин блокирования системных процессов. Они могут внедряться в действующие процессы, препятствуя их прекращению ос стороны ОС. А это значит, что компьютер или ноутбук работает, но не выключается. Наличие антивируса не является гарантией от получения такого вируса. Кардинальным решением является переустановка системы, но даже она не всегда спасает от вирусных метастаз, которые могут поразить диски и процессы. Битву с ним могут выиграть наши специалисты.
  • Драйвера
    В каком-то смысле эта проблема является одной из вариаций системного конфликта. Проблемные драйвера нарушают работу устройств, из-за чего и появляются проблемы с выключением ноутбука.
  • Также одной из причин может быть проблема в работе системы охлаждения, в этом случае рекомендуется провести полную чистку ноутбука .

Как выключить ноутбук, когда он не выключается?

Самый жесткий вариант – отключить питание и вытащить батарею. Однако такой подход крайне негативно отражается на машине.

Второй вариант. Нажатие и удержание в течение нескольких секунд кнопки питания. Это тоже не самый лучший способ, который ваш ноут выключится, но вряд ли его работа завершится корректно, поэтому лучше этот способ приберечь тоже на крайний случай.

Третий способ позволяет корректно сделать то, о чем говорилось выше. То есть отключить питание.

  • Заходите в диспетчер устройств посредством сочетания клавиш Win + R, ввода в строку появившегося «devmgmt.msc» и нажатия Enter.
  • В диспетчере устройств необходимо открыть меню «Контроллеры USB». В открытом следует найти «Generic USB Hub» и/или «Корневой USB-концентратор».
  • И нажимая правой клавишей на каждый из них последовательно выбираете «Свойства», «Управление электропитанием» и убираете флажок возле надписи «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
  • Подтверждаете, нажав «Ок».

Четвертый способ. Если функция восстановления системы в вашей ОС активна, то можно сделать откат к рабочей версии. Идем в «Пуск» -> «Все программы» -> «Стандартные» -> «Служебные» -> «Восстановление системы». В окне восстановления выбираем «Далее», находим подходящую по времени точку восстановления (когда система работала без заметных сбоев) и вновь жмем «Далее».

В качестве временного варианта можно рекомендовать сделать перевод системы в спящий режим. В таком состоянии можете принести ноутбук к нам . Специалисты сервисного центра Notebook Center проведут бесплатную диагностику , выявят истинную причину, того, почему не выключается ноутбук, и наладят работу станции.

Краткие итоги

Скорость выполнения операций зависит от технических характеристик ноутбука. Чем он мощнее, тем меньше времени необходимо для выключения. В норме выключение занимает от 12 до 30 секунд. Если ноутбук не выключается, или процесс на новой машине занимает более 30 секунд – это симптом того, что есть проблемы.

  • Почистите ноутбук с помощью специальных утилит, оптимизирующих работу системы и удаляющих лишнее.
  • Увеличьте объем свободного пространства. на жёстком диске. На диске С должно быть минимум 5 свободных гигабайт.
  • Работу ноутбука также улучшит чистка от пыли , которую, как и все работы с аппаратной частью лучше доверить специалистам.
  • Как показывает практика, лучше всего запретить системе устанавливать обновления автоматически.

Лучшим методом лечения, как известно, является профилактика. Регулярная профилактика ноутбука в сервисном центре позволит предупредить возникновение проблем и дешевле, чем их решение.

Оставить заявку на бесплатную диагностику ноутбука вы можете в форме ниже, либо позвонив по нашим телефонам на странице контактов или в шапке сайта.

Чаще всего компьютер неохотно выключается не потому, что он физически поврежден, а из-за ошибок в работе системы. При наличии старых версий Windows ждать подвоха не приходится. Однако, в десятке появились неплохие обновления, а с ними и множество неприятностей.

Ниже мы рассмотрим проблему, когда ПК не выключается. Вы можете завершить работу, но тогда система автоматически перезагрузится, либо просто будет очень долго выключаться. Первым делом мы разберемся с ситуацией, когда Windows автоматически перезапускается после нажатия кнопки питания.

Здесь мы перечисляем несколько методов, которые вы можете сделать для того, чтобы выключить компьютер. Они окажутся весьма полезными, когда устройство перезагружается, даже если вы выбрали опцию завершения работы.

Давайте обсудим каждый из этих методов.

Это основное решение может быть использовано, когда ПК не выключается. Средство автоматически обнаружит и исправит любые неправильные настройки питания, которые могут вызвать проблемы при завершении рабочего процесса.


Что делать, если средство устранения неполадок ничего не обнаруживает?

Возможно, инструмент не обнаружит никаких неполадок, к вашему большому разочарованию. Следует отметить, что проблемой может быть несовместимый драйвер. Всякий раз, когда вы выбираете спящий режим, операционная система, то есть Windows, отправляет запрос ко всем компонентам оборудования, чтобы его координировать.

Однако, если критически важный для работы любой аппаратной части драйвер поврежден, он может не придерживаться ни одного из этих запросов, и, следовательно, система не сможет завершить работу. Чтобы исправить ошибку, вам нужно проверить обновления Windows и убедиться, что для всех устройств установлены последние версии драйверов.


Используйте «Диспетчер устройств»

Если остальные способы вам не подошли, возможно, именно «Диспетчер устройств» поможет выключить компьютер. Он уведомит вас, если Windows столкнется с какой-либо проблемой в любом из компонентов оборудования. Чтобы обеспечить бесперебойную работу процесса выполните указанные ниже шаги:

  1. Нажмите комбинацию клавиш Windows+X, выберите «Диспетчер устройств».

  2. Затем проверьте адаптер . Для этого поищите желтый восклицательный знак или красную метку над адаптером. Если ее нет, тогда все хорошо.

  3. В ином случае сделайте щелчок правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Свойства».

  4. Проверьте статус оборудования на вкладке «Общие». Под строкой состояния вы увидите надпись об ошибке или FAILURE. Чтобы исправить ее, закройте окно.

  5. Откройте меню, щелкнув по устройству правой кнопкой мыши. Затем выберите опцию «Обновить драйверы».

Другие способы выключения компьютера

Вы всегда сможете добиться неких результатов, используя один из вышеперечисленных методов. Однако, зачем останавливаться на достигнутом? Вы также можете запрограммировать свой компьютер на быстрое выключение. Этот способ может оказаться весьма эффективным, если вы ищете мгновенное решение, которое поможет завершить рабочий процесс. Когда компьютер не выключается, исправление аппаратных проблем занимает слишком много времени.

Здесь мы рассмотрим, как можно запрограммировать систему на быстрое выключение.

Перепрограммирование кнопки питания

Это эффективный способ, с помощью которого можно улучшить функциональность кнопки питания. Она может больше, чем просто переводить компьютер в режим сна. Поскольку на большинстве устройств кнопка питания нужна именно для этого, важно изучить и другие возможности ее использования.

Сделайте следующее:


Добавление ярлыка, выключающего ПК

Можно избежать процесса выключения устройства тремя щелчками или неудобно расположенной кнопки питания, добавив вспомогательный ярлык на рабочий стол.

Если вы хотите создать на рабочем столе ярлык для выключения ПК, тогда выполните следующие действия:


Последний, ​​но не менее важный, метод - это двойной щелчок по кнопке, которую можно использовать, чтобы перевести компьютер в выключенный режим.


На заметку! Несмотря на то, что этот метод является обычным, он тоже может пригодится тем пользователям, которые применили вышеописанную процедуру устранения неполадок, ранее не позволявших ПК прекратить работу.

Когда компьютер не выключается, в первую очередь следует изучить проблему, которая вызывает помехи. Использованные для ускорения процесса выключения параметры могут быть полезными тем пользователям, которые хотят сэкономить время.

Видео — Компьютер не выключается после завершения работы

Некоторые пользователи иногда сталкиваются с ситуацией, в которой не получается выключить ноутбук, используя панель «Пуск». После перехода в панель «Пуск» и нажатия кнопки «Завершение работы» экран компьютера потухает, но сам он продолжает работать.


Для решения данной проблемы могут потребоваться некоторые знания и умения. Произойти подобная ситуация может на любой операционной системе. Данный обзор будет посвящен этой проблеме и способам ее устранения.

Проблемы в программной части

Наиболее распространенной причиной возникновения подобной ситуации являются аппаратные или программные сбои. Проблемы с работой аппаратной части могут возникнуть в случае установки новых драйверов или их обновлений. Подобная ситуация может возникнуть также и при подключении нового устройства. Возможна, она связана с функционированием особых программ, которые задействуют специальные службы и не дают персональному компьютеру отключиться. Именно о них сегодня и будет идти речь.

Устраняем проблему в минимальные сроки

Если вам необходимо немедленно выключить ноутбук, а используя панель пуск сделать это не получается, можно попробовать отключить его вручную. Чтобы осуществить данную операцию, достаточно удерживать кнопку включения устройства до той поры, пока оно не отключится. Как правило, этот период времени составляет от 5 до 10 секунд. Однако очень часто использовать данный способ отключения не рекомендуется. Это может быть опасно для вашего компьютера. Но если других вариантов нет, остается только этот способ. Возможны ситуации, в которых персональный компьютер выключается через «Пуск», но на это уходит много времени. Это может быть связано с деятельностью программ, замедляющих отключение ноутбука.

Главное меню

Теперь перейдем к активным действиям. Что же можно предпринять, если не удается отключить ноутбук, используя меню «Пуск»? Прежде всего, необходимо разобраться с вопросом электропитания устройства. Такой вариант подойдет не только для портативного устройства, но и для персонального компьютера, который отказывается отключаться через меню «Пуск».

Данный метод можно использовать для всех типов операционных систем. Первое, что нужно сделать, это зайти в диспетчер устройств компьютера. Лучше использовать быстрый способ для перехода к диспетчеру. Для этого используйте комбинацию клавиш «Win»+ «R». В результате появится окно, в котором будет нужно ввести следующее: «devmgmt.msc». После этого достаточно просто нажать «Enter».

После того, как вы окажитесь в диспетчере устройств, выберите раздел «Контроллеры USB». В данном разделе особое внимание следует уделить устройствам типа «Generic USB Hub» или «Корневой USB-концентратор». В большинстве случаев на компьютере присутствует несколько подобных устройств. Для каждого подобного устройства необходимо выполнить описанные ниже действия. Нажмите на выбранное вами устройство левой кнопкой мыши, после этого щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

Обычно он находится в самом низу. В результате перед вами появится новое окно, в котором нужно будет найти пункт «Управление электропитанием». Возле пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» скорее всего будет стоять галочка. Вам нужно будет ее убрать. После того, как вы уберете галочку, сохраните выполненные изменения.

Теперь можете снова попробовать отключить ноутбук, используя меню «Пуск». Если ноутбук все равно не отключиться, попробуйте перезагрузить его и снова попробовать выполнить данную операцию, используя меню «Пуск». Данный вариант устранения проблемы эффективен в большинстве случаев, при условии, что вы все сделали правильно. Но если у вас по-прежнему не получается выключить ноутбук, используя меню пуск, то возможно следует попробовать другие варианты устранения данной проблемы.

Отключению ноутбука через меню пуск могут препятствовать некоторые службы и программы, которые просто не отключаются в автоматическом режиме. Данную проблему можно решить.

Отказ при работе приложений

Если у вас не получается выключить ноутбук через меню «Пуск», то возможно это связано с отключением всех процессов программ, один из которых не реагирует на команды пользователя. В результате компьютер просто зависает. Наиболее эффективный и простой способ, который можно использовать для решения этой проблемы – это выявление наиболее проблемных программ и служб.

Для того, чтобы выявить проблемные программы, необходимо зайти в монитор стабильности системы. Сделать это довольно просто. Нужно зайти в «Панель управления» и открыть центр поддержки. В открывшемся окне нужно выбрать вкладку «Обслуживание» и просмотреть монитор стабильности. В данном разделе вы сможете увидеть возникшие системные сбои и исправить при необходимости определенные параметры.

Пользователи постоянно сталкиваются с проблемами разного направления, перебои с отключением ПК не исключение. Сейчас попробуем описать объективные действия и дать рекомендации, .

Инструкции подойдут ко всем производителям ноутбуков: asus, acer, hp и другим. Настоятельно рекомендую обратиться к статье, чтобы повысить шансы устранения неполадки.

В выявлении перебоев выключения ноутбука, Вам смогут помочь журналы событий Windows. Все перебои и ошибки записываются в данные журналы. Неопытному пользователю трудно будет разобраться в них, но на какие-то мысли, прочесывание журналов все же может натолкнуть. Это не обязательный шаг, поэтому можете его пропустить.

Установите Switch Off, запустите ее. Программа окажется в трее, имея значок выключения. Кликните на значок трея правой кнопкой, в опциях смените язык на русский. В этом же меню, наведите на «выключить», затем нажмите «сейчас», что приведет к выключению ноутбука. Не забывайте закрыть активные программы.

Программа имитирует действия стандартной утилиты выключения, с возможностями которой Вы можете ознакомиться в статье, . Вы можете для выключения, прописав синтаксис этой команды.

Вот все рекомендации, помогающие ответить на вопрос, что делать, если не выключается ноутбук через пуск windows 7, 8 . Проблема имеет много причин возникновения. Иногда, возникает трудность в ее решении, но у Вас есть массивный комплекс в решении проблем отключения ноутбука.

Бывают ситуации, когда пользователь нажимает «Завершение работы» (через Пуск в Windows 7, через Выключение в Windows 8 и т.д.), но его компьютер или ноутбук не выключается.

Причем после завершения работы могут происходить самые разные явления – черный экран, синий экран , простой интерфейс Windows с надписью «Завершение работы…» (или «Shutting down…», как это показано на рисунке №1, если установлена система на английском языке), который никак не прекращается.

Сложно сказать, почему такое может происходить. Вполне возможно, что какие-то новые настройки системы или установленные драйвера не дают ей работать так, как она должна это делать.

№1. Надпись «Shutting down…» при завершении работы Windows

В то же время некоторые программы могут не давать операционной системе выключаться.

Но независимо от того, что является причиной проблемы с выключением, необходимо попробовать все способы, которые будут перечислены далее.

Итак, способы решения проблемы с не выключающимся компьютером выглядят следующим образом.

Сопособ 1. Через окно управления электропитанием

Вполне возможно, что какие-то устройства не дают системе завершить свою работу. Тогда необходимо сделать следующее:

  • Нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, тем самым вызвав окно выполнения программ. На фото №2 показано, где расположены эти клавиши на клавиатуре.
  • В поле ввода появившегося окна ввести «msc» (показано в красной рамке на рисунке №3) и нажать на клавиатуре кнопку Enter или кнопку «ОК» в том же окне (выделена синим цветом). Это команду можно копировать прямо отсюда.

№3. Окно выполнения программ и введенная команда «devmgmt.msc»

  • В открывшемся окне диспетчера устройств необходимо выбрать пункт «Контроллеры USB». Для этого достаточно всего лишь нажать на него, после чего откроется список всех доступных контроллеров так, как это показано на фото №4.

№4. Пункт «Контроллеры USB» в диспетчере устройств

  • Теперь для каждого пункта «Generic USB Hub» (пример такого выделен на рисунке №5 красным цветом) и «Корневой USB-концентратор» необходимо сделать следующее:

1. Нажать на таком пункте правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выбрать «Свойства» (выделен синим цветом на рисунке №5);

№5. Выпадающее меню пункта «Generic USB Hub» в диспетчере устройств

2. В открывшемся окне выбрать раздел «Управление электропитанием» (выделен красным цветом на рисунке №6) и поставить галочку на пункте «Разрешить отключение этого устройства…» (выделен зеленым цветом);

Примечание: Вполне возможно, что галочка там уже будет стоять, но ее сначала необходимо снять, а потом поставить заново. Это нужно сделать, чтобы исключить возможность того, что из-за неполадок система просто не реагирует на возможность выключения этого устройства. Таким образом, пользователь фактически «напомнит» системе, что « Generic USB Hub » можно выключать.

После этого следует попробовать снова выключить компьютер. Если не помогает, переходим к следующему способу.

Отмечаем еще статьи, которые могут Вам пригодиться:

  • Как почистить компьютер, чтобы не тормозил? Варианты с бесплатными программами и вручную
  • Почему не запускается Windows 10: Эффективные способы решения

Способ 2. Через журнал работы системы

Этот способ помогает понять, какие программы могут мешать нормальному завершению работы системы. Для его выполнения необходимо сделать следующее:

  • Зайти в «Панель управления» (на рисунке №7 выделена красным цветом). Затем в строке поиска ввести «Центр поддержки» (выделено зеленым цветом), нажать Enter и запустить найденную службу (выделено синим цветом).

  • Открыть меню «Обслуживание» нажав на значок открытия, показанный на рисунке №8 стрелками.

  • Нажать на пункт «Показать журнал стабильности работы» (он подчеркнут на рисунке №9).

  • Здесь можем видеть график работы системы. Особое внимание следует обратить на те столбцы, где есть критические события. Их можно узнать по соответствующим пиктограммам, показанным на рисунке №10 стрелками.
    К примеру, выберем из них тот, который на рисунке выделен красной рамкой. Для этого нужно просто нажать на этот столбец. Открывается меню, выделенное синей рамкой. Там среди критических событий можем видеть, что программа kompas.exe зависала.
    Вполне возможно, система не выключается именно из-за нее.

Важно: Проблемы могут возникать не только с процессом kompas . exe . Он приведен лишь в качестве примера. Критические замечания могут быть и другими. На все из них следует обращать внимание!

  • Перед выключением стоит посмотреть, есть ли этот процесс среди запущенных.
    Для этого запускаем «Диспетчер задач» при помощи нажатия сочетания клавиш CTRL+ALD+DELETE или же нажатия правой кнопкой мыши на нижней панели системы и выбора там пункта «Запустить диспетчер задач», как это показано на рисунке №11.