Можно поменять оператора оставив свой номер. Как сменить сотового оператора с сохранением номера

В недавнем прошлом был утвержден закон, на основании которого смена оператора с сохранением номера стала возможна для каждого гражданина страны. Этот нормативный документ поддержали и сами мобильные операторы, ведь конкуренция в этой сфере довольно высока, а этот шаг позволит расширить клиентскую базу без привлечения капиталовложений для раскрутки, предлагая наиболее выгодные условия. Рассмотрим вопрос о том, каким образом можно осуществить подобную операцию, а также с какими проблемами может столкнуться человек при использовании подобной услуги.

Стоимость осуществления данной операции составляет 100р, вне зависимости от выбранной сотовой компании.

Переход на МТС с любого иного оператора

В компании не проработан механизм дистанционной смены, то есть обращение в один из сервисных центров обязателен, при этом, МТС анонсирует, что подобная услуга будет предоставлена, ведь иные сотовые операторы этот вопрос уже разрешили. Для этого необходимо:

обратитесь в одно из отделений МТС с паспортом и напишите заявление о желании сменить оператора без утраты существующего номера;
выберите наиболее подходящий тариф и получите СИМ-карту, в которой будет предусмотрен временный номер до окончания процедуры перехода;
оплатите 100 рублей за предоставленную услугу;
по истечению нескольких дней, за сутки до смены оператора, пользователю придет уведомление о дате и времени перевода, останется лишь подождать.

Если в течение перехода возникнут вопросы, можно воспользоваться телефоном горячей линии 8-800-250-8-250, где можно получить исчерпывающие ответы.

Выполнить переход на Мегафон

Данный оператор позаботился о возможности дистанционного выполнения данной операции. Для этого:

перейдите по ссылке и заполните электронную форму заявки;
по адресу, который будет указан в анкете придет курьер, который вручит новую СИМ-карту и заберет 100р в качестве оплаты данной услуги;
также курьеру необходимо будет показать паспорт для того, чтобы он убедился, что этот номер принадлежит действительно Вам.

Если Вы не хотите, чтобы представитель приходил к Вам домой или в Вашем населенном пункте не предусмотрена подобная услуга, Вы можете обратиться в один из салонов «Мегафон» с паспортом, у Вас тут примут заявление и вручат новую СИМ-карту. Длительность выполнения этой операции составляет от 8-ми дней до 6-ти месяцев, все зависит от желания человека.

Как и в МТС, эта компания еще не располагает сервисом дистанционного перехода, поэтому, обращение в один из фирменных салонов компании обязателен. Далее понадобится выполнить следующие действия:

посетите салон «Билайн» с паспортом и напишите заявление о желании перейти к данному оператору без смены номера;
оплатите 100р.;
выберите наиболее подходящий тариф и получите новую СИМ-карту.

После этого, в течение 8-ми дней карта будет активирована и ей будет присвоен старый номер.

Переход на Tele2 с любого иного оператора

Для выполнения данной операции также потребуется посещение с паспортом одного из салонов компании. После этого:

оператор выдаст форму заявления, которую необходимо заполнить;
получите новую СИМ-карту с наиболее подходящим тарифным планов;
оплатите 100р. за данную услугу.

Выполнение операции по переходу составляет до 8-ми дней. За сутки до активации старого номера, пользователю придет СМС с подробной инструкцией.

Возможные проблемы при осуществлении смены оператора

Если у Вас изменялись паспортные данные, либо текущий оператор неправильно их ввел, появится необходимость посещения салона текущего оператора для исправления данной ошибки.

В течение перехода ни в коем случае нельзя допускать . Это может повлечь за собой затягивание выполнения данной процедуры.

За сутки до перехода могут возникнуть проблемы со связью, либо совершение звонков будет вовсе недоступно.

После смены оператора, пополнение баланса будет возможно лишь в салонах связи. При помощи терминалов или банковских карт это не получится сделать.

Вам прямой путь в офис интересующей Вас сотовой связи (внимание: нужен паспорт).

Там Вам дадут заполнить бланк заявления о переходе от одного оператора к другому с сохранением номера. Вот, собственно, и вс.

Через неделю, чуть больше Вас переведут под крыло нужного оператора.

И кстати, по поводу путаницы с тарифами, там же, в офисе, Вам предложат свои тарифные планы на выбор, ознакомьтесь внимательно и выберите подходящий.

Услуга перехода стоит совсем недорого, не больше сотни рублей.

Как сменить оператора с сохранением номера , многие задаются таким вопросом.

Все просто, на счете нужно иметь положительный баланс, но не иметь много средств. Насколько я знаю, деньги они не переводят, либо какую нбудь комиссию придумают.

Приходите в офис нового оператора и пишете заявление. В течении восьми дней вам сообщат о переходе смс и вы пойдете получать новую сим карту.

Стоит все это 100 рублей , как обещано.

Для того, чтобы сменить оператора, не меняя при этом номер телефона, необходимо обратиться с письменным заявлением к тому оператору, на которого собираетесь переоформить симку. Т.е., если вы переходите, к примеру, с Мегафона на МТС - обращаться нужно в компанию МТС.

Важно, чтобы у вас не было задолженности на симке!

Как сменить оператора и оставить старый номер телефона?

Такую возможность нам пообещали в конце 2012 года. Однако пока ещ закон не принят и сотовые операторы не готовы к предоставлению такой услуги.

Одни эксперты говорят, что переходить к другому мобильному оператору с сохранением номера абоненты смогут не раньше 2015 года, поскольку необходимо подготовить законодательную базу и инфраструктуру сотовых операторов.

Другие эксперты более оптимистичны и уверены, что возможностью смены мобильного оператора с оставлением номера россияне смогут воспользоваться уже в 2013 году.

Пока никак, но с первого декабря 2013 года, такая возможность появится у каждого пользователя мобильного телефона. Приходите в салон связи нужного вам оператора и пишите заявление. Главное, что бы баланс был положительный.

Для того , чтобы перейти к другому мобильному оператору связи с сохранением Вашего абонентского телефонного номера, необходимо обратиться к тому оператору к которому решили подключиться и написать заявление . При себе обязательно необходимо иметь документ, удостоверяющий Вашу личность . Есть обязательное условие, что на момент перехода должна отсутствовать задолженность перед оператором от которого уходите .

Процедура перехода к другому оператору связи может быть платной, но не более суммы, которая прописана в соответствующем законе.

Подробнее о стоимости перехода читайте здесь.

Кстати , компания МТС запустила новый сервис, который называется Антиспам .

Для того, чтобы поменять сотового оператора, не меняя номер телефона необходимо написать заявление в том офисе оператора связи, на которой вы хотите перейти.

В течение 8 суток с дня подачи договора номер должен быть передан от действующего оператора к новому, после чего он активируется к обслуживанию.

Закон, который разрешает поменять оператора мобильной связи, оставив сам номер прежним, вступил в силу с 1 декабря 2013 года. Для этого нужно обратиться с паспортом в офис того оператора, к которому вы хотите перейти, и написать заявление. При этом у вас не должно быть задолженности перед действующим оператором. Время переноса номера составит не более 8 дней для физических лиц и 29 дней для юридических лиц. Услуга стоит 100 рублей.

Такая возможность появилась у пользователей с недавних пор, когда в силу вступил закон об отмене «мобильного рабства», подразумевающий, что за одним клиентом может быть установлен личный номер, не зависящий от того, к какому оператору он подключен. Условия перехода могут отличаться, но его схема у всех примерно одна и та же:

Нужно обратиться в офис обслуживающего оператора, чтобы убедиться, оформлен ли договор на вас и уточнить все свои данные, так как они могут устареть при замене паспорта или других документов.
С паспортом написать заявление на переход, сделать это можно в ближайшем офисе оператора, к которому будет выполнен перевод.

Получить сим-карту нового оператора, а также заключить договор, после чего будет известны дата и время, на которые назначен переход. Срок от подачи заявления до получения нового номера может составлять от 3 до 9 дней и зависит от оператора, к которому осуществляется переход.
В назначенный день приблизительно во время, указанное оператором, сим-карта станет неактивной, это может продолжаться до 6 часов. По прошествии этого времени она снова заработает, но уже на условиях нового тарифа, и обслуживать ее будет новый оператор.

Этапов перехода может быть больше, кроме того, некоторые операторы помогают новым клиентам, переводящимся со своим номером, и предлагают сделать это через онлайн-сервисы. Потому стоит разобрать схему перехода к каждому оператору по отдельности, для примера можно взять 4 наиболее крупные компании, предоставляющие услуги связи по всей России:

Билайн;
Мегафон;
Теле2.

Многие из операторов для сохранения клиентов, могут предлагать тем, кто собирается перевестись, более выгодные условия обслуживания. Но стоит помнить, что такие методы являются временным. В итоге, через некоторое время все вернется обратно, и цена за услугу будет снова повышена до первоначального уровня, указанного в действующем тарифе. Также следует помнить, что при смене оператора с сохранением номера последний должен относиться к региону, в котором происходит замена. В противном случае операция не выполняется. Если переход осуществляет третье лицо - то хозяин номера должен дать на это согласие, сделать это можно, написав доверенность на того, кто будет заполнять анкету при переходе, и заверить ее у нотариуса.

Переход на Билайн с сохранением старого номера

У данной компании существует множество интересных условий подключения, которые могут быть выгодны тем, у кого помимо телефона к данному оператору подключены телевидение и домашний интернет. И если мобильное устройство обслуживается другим оператором - то Билайн предоставляет возможность перейти к ним, не меняя номера сотового.

Сделать это можно, оставив онлайн-заявку или обратившись в ближайший офис компании. Плата за такой переход будет стандартной - 100 рублей. Чтобы правильно перевести свой номер на обслуживание оператором Билайн, необходимо совершить следующие шаги:

Уточнить у своего оператора все свои данные. Если они устарели - то в этом случае необходимо их обновить, если же все в порядке, то можно обращаться к новому оператору. Также стоит убедиться, нет ли задолженностей за оплату услуг связи.
Обратиться в ближайший салон связи или офис Билайн, где можно будет заполнить заявление на осуществление перехода к ним с сохранением номера. Оставить такую заявку можно и через онлайн-сервис, но в отделение все равно придется прийти для того, чтобы забрать сим-карту.
После подачи заявления нужно выбрать тариф, по которому начнется обслуживание после завершения перехода, и заплатить пошлину.
Получить сим-карту, на которую будет выполнен переход. На ней будет свой номер, в течение срока перевода он будет активен, а после окончания операции сменится на тот, с которым был выполнен переход.
В течение 8 дней операторы будут заниматься проверкой и передачей информации о клиенте, именно этот срок и указывается сотрудником Билайна при передаче сим-карты.
По прошествии 7 дней на старую сим-карту придет оповещение, в котором клиента попросят вставить карточку нового оператора.
На 8 день необходимо вставить сим-карту Билайна, так как именно на нее будут приходить СМС-оповещения, в которых будет указываться, на какой стадии находится перевод.

Сам процесс может пойти не по плану начиная с 5-го пункта. Причин тому может быть множество, но главными обычно являются задолженность клиента или ошибка при заполнении документов оператором. Также срок переноса может изменить и сам клиент, но только в большую сторону.

Перевод на МТС с сохранением старого номера

МТС является наиболее крупным оператором в нашей стране и предлагает выгодные условия тарифов для тех, кто часто использует мобильный интернет или много путешествует по России. Не каждый, даже из оставшейся тройки лидеров, сможет предложить такие условия, поэтому многие пользователи часто переводятся к данному оператору. Но как это сделать, сохранив при этом прежний номер?

Для того, чтобы оставить старый номер, при переходе надо будет заплатить 100 рублей. Данная сумма является стандартной пошлиной за услугу переноса номера к новому оператору. Компания не предусматривает возможности дистанционного перехода, а значит придется идти в ближайший офис, принадлежащий МТС. Но, скорее всего, это временно и уже через несколько месяцев у оператора появится онлайн-сервис, позволяющий произвести данную операцию в дистанционном режиме. А пока следует пройти следующие шаги:

Как и в любом другом случае, обратиться обслуживающему к оператору для подтверждения всех данных о себе, а также узнать о наличии задолженностей на услуги связи.
Прийти с паспортом в ближайший офис или салон сотовой связи, принадлежащий МТС, и запросить возможность о переводе на их обслуживание с сохранением старого номера.
Заполнить заявление на переход с перенесением номера, сделать это поможет сотрудник компании.
Выбрать наиболее выгодный для себя тариф, по которому будут предоставляться услуги связи.
Заплатить комиссию в 100 рублей.
Получить новую сим-карту, на которую будет перенесен номер по окончанию операции. На ней будет номер, которым можно будет пользоваться в то время, пока будет выполняться операция, после чего он станет неактивным.
В течение 8 дней операторы будут проверять и обмениваться данными, в это время будут активны как старая, так и новая сим-карта, но у последней будет другой, временный номер.
За день до окончания процедуры нужно вставить в телефон новую сим-карту, так как именно на нее будут приходить оповещения, по которым можно будет узнать, на какой стадии находится перенос номера.

По окончанию перехода придет последнее СМС, гласящее о том, что операция выполнена успешна, и пользователь стал новым клиентом МТС со своим старым номером. Если при выполнении операции произошел какой-либо непредвиденный случай, или в назначенный срок не произошло перехода - то можно обратиться в компанию МТС по горячему номеру, который является бесплатным для всех абонентов: 8-800-25-08-250. По нему можно узнать о причинах сбоя поставленного времени, причем как при переводе на МТС, так и от них.

Перевод на Мегафон с сохранением старого номера

Как и другие операторы, Мегафон имеет много интересных тарифов, которые для клиентов являются более выгодными по сравнению с услугами, предоставляемыми другими операторами. Для тех, кто хочет стать клиентом Мегафона, но не желает менять свой текущий номер, данная компания предлагает услугу по переходу к ним с сохранением старого номера. Она действует только в том случае, если старый номер принадлежит к той же области, в которой выполняется операция по переводу клиента.

У Мегафона есть одно преимущество перед некоторыми операторами: возможность онлайн-перехода, благодаря которому клиент сможет перевестись, не обращаясь в офисы компании. Для того чтобы выполнить операцию дистанционно, следует совершить следующие действия:

Прийти в офис действующего оператора, выяснить, есть ли задолженности за услуги связи и проверить актуальность данных о документах, занесенных в их базу. Сделать это нужно самостоятельно, так как в противном случае операция может быть не выполнена.
Зайти на официальный сайт Мегафон и заполнить онлайн-заявку на осуществление перевода. В ней нужно будет указать личные данные, а также адрес, на который впоследствии будут доставлены договор и сим-карта.
После заполнения и отправления заявки, клиенту позвонят, и оператор, уточнив все данные, назначит время и день, в которые курьер доставит все необходимые документы.
В назначенное число к клиенту приедет специалист и принесет сим-карту и документы. Он предоставит договор и поможет его заполнить, а также предложит выбрать интересующий клиента тариф. По окончанию работы ему необходимо передать 100 рублей, которые являются комиссией за перевод с сохранением номера.
После приезда специалиста и заполнения заявления необходимо выждать срок в 8 дней, в течение которого будет производиться обмен данными.
За день до перехода необходимо вставить новую сим-карту в телефон. На нее будут приходить оповещения, по которым можно будет узнать, в какой стадии находится операция по смене оператора на Мегафон.

К вечеру 8-го дня операция будет полностью завершена, и клиент сможет пользоваться условиями тарифа, предоставленного Мегафоном со своего старого номера. Срок, за который может быть выполнена операция, клиент вправе поменять на более длительный. Интервал может составлять от 8 дней до 6 месяцев. Программа дистанционного перехода действует не везде. Если в населенном пункте, где осуществляется перевод, у сотрудников Мегафона нет возможности прийти к клиенту лично - то, в этом случае, придется самостоятельно обратиться в один из салонов связи данной компании и заполнить заявление на переход с сохранением номера.

Перевод на Теле2 с сохранением старого номера

Теле2 появился на всероссийском рынке сотовых операторов относительно недавно, однако быстро развился и нашел своих клиентов. В отличие от своих «старших братьев», данная компания предлагает одни из самых низких цен на свои услуги.

С каждым месяцем зона, которую покрывают вышки данного оператора, охватывают все большие территории, привлекая новых клиентов улучшающейся связью и высокой скоростью передачи данных. Пока что Теле2 не начал программу, позволяющую дистанционно переводиться с другого оператора с сохранением номера. Поэтому для того, чтобы перейти на их обслуживание, необходимо выполнить следующие шаги:

Обратиться к старому оператору и узнать, есть ли задолженности. При их наличии нужно внести необходимую сумму на счет. Также стоит уточнить, не устарели ли данные о том, на кого зарегистрирована сим-карта.
Прийти в ближайший офис Теле2 с паспортом и заполнить там анкету на перевод от другого оператора мобильной связи с сохранением номера. В этом сможет помочь сотрудник компании.
Выбрать нужный тариф и получить сим-карту, на которую впоследствии будет переведен номер.
Заплатить комиссию в 100 рублей. После этого начнется процесс перевода, который займет около 8 дней.
На 7 день после подачи заявления необходимо вставить в телефон новую сим карту.
В день осуществления перевода клиенту будут приходить оповещения. Из них можно будет узнать стадию, в которой находится перевод от старого оператора к Теле2.

Если все данные были внесены правильно, и не было задолженностей за услуги старого оператора, то к вечеру восьмого дня клиент сможет пользоваться телефоном, а услуги связи ему будет предоставлять Теле2.

Совсем недавно при смене оператора невозможно было оставить за собой уже известный всем друзьям и коллегам номер, необходимо было менять свою sim-карту на карту другого мобильного поставщика услуг связи. Но времена меняются, и так называемое «рабство» было отменено решением Правительства, и с этих пор доступна смена оператора с сохранением номера.

Как это можно сделать и как проходит сама процедура, многие не знают. Если и вам по каким-то причинам перестали нравиться предоставляемое качество услуг или стоимость тарифа, и вы решили изменить своего сотового оператора связи, то внимательно прочтите наши рекомендации.

Для смены оператора связи вначале следует обратиться в любую выбранную вами точку продажи, которая является представителем нового поставщика услуг, поговорить с продавцом и высказать свое предложение. Отказать вам в вашем законном праве никто не сможет, сохранять свой номер телефона вы сможете у любого оператора, на этом и было основано правительственное постановление.

Вы можете не посещать салонов, и оставить заявку в Интернете. Вот какой ваш порядок действий в зависимости от того, к какому поставщику услуг вы планируете перейти:

Для перехода к оператору Билайн заявку можно оставить .
Для перехода в МегаФон – .
Для МТС сайт находится .
Чтобы стать абонентом Tele2 оставьте заявку на перенос .
Стать абонентом YOTA можно только через офис продаж, услуга в режиме онлайн пока не предоставляется, но получить полную информацию можно .

После подачи заявки на ваш телефонный номер придет уведомление с ее номером, сохраните информацию, она вам пригодиться.

Требования при составлении заявки

Быть владельцем номера.
Не иметь задолженности по мобильному балансу.
Посетить выбранный салон, при себе иметь как минимум 100 р.
Показать уведомление сотруднику, он сверит его с имеющейся базой.
Затем следует оставить подтверждение о переносе, в виде вашего согласия.
Подобрать нужный тарифный план нового оператора — сообщите об этом продавцу.
После этого с вами заключат договор на оказание услуг, и попросят уплатить стоимость услуги 100 р.

На основании вашего заявления вы получите временную sim карту с таким же временным номером, пока не будут отключены прежние услуги старого оператора. На все мероприятия отводится 8 рабочих дней, за это время произойдет обмен данными между поставщиками услуг.

Вам могут оказать услугу переноса только в том случае, если вы будете находиться в одном и том же регионе, то есть если номер зарегистрирован в Челябинске, то перенести его в городе Москва не получиться, следует делать этот только там, где приобреталась sim карта.

Что может ожидать клиента

Конечно, потеря своего абонента для любого оператора неприятность, поэтому приготовьтесь к звонкам со стороны вашего старого провайдера – он обязательно будет уговаривать не делать перехода, и даже может предложить эксклюзивный тарифный план совсем на других условия – по меньшей себестоимости и с большим набором функций. Конечно, решать вам, но внимательно изучите предложения менеджера, порой в самые простые тарифы могут подключить, например, больше трафика или минут на голосовые общения. Подумайте, если это предложение будет действительно продолжительное время, то может, стоит и отказаться от перехода. Но если вы твердо решили не менять свою позицию, и в любом случае перейти, то ждите сообщения о согласовании действий между поставщиками услуг мобильной связи.

На что обратить внимание: если вы откроете страницу своего личного кабинета абонента, то против вашего тарифного плана можно будет увидеть ссылку — переводимый номер, а при неосторожном клике можно нажать и на функцию отмены, так как она проставлена мелким шрифтом. Будьте внимательны, если условия предоставления услуг вашим оператором вам точно не подходят.

Что произойдет дальше

Например, у TELE2 временная симка будет иметь ваш прежний номер, отдельно посещать офис для смены карты не нужно.

Другие операторы, да практически все, предлагают заменить отдельно выпущенную для вас sim карту, вы можете ее взять в офисе или даже заказать доставку через курьера. Но все это будет возможно только при одном условии, что все ваши личные данные, указанные в паспорте, полностью совпадают с теми, что вы предоставили сотруднику при написании заявки на перенос.

Обращаем ваше внимание! Первые сутки качество связи может быть плохое, это не от того что вы сглупили и перешли к ненадежному оператору, просто требуется время на регистрацию вашего телефона в новой сети, ну и как раз для этого процесса нужно какое-то время.

И еще запомните одну важную вещь: первые 14 дней, пополнять баланс можно только в специализированных салонах. Это объясняется тем, что сим карта еще не прошла полную идентификацию в сети нового оператора.

Могут ли отказать в переносе

Часто случается так, что номер оформлен слишком давно, за это время граждане поменяли свой паспорт либо при смене фамилии, либо за истечением срока его службы, и у документа уже новые номера, которые не соответствуют предоставленным данным. Именно это может служить основой для отказа в переносе.

Не перенесут номер и в том случае, если вы остались должны. В таком случае вам нужно срочно рассчитаться и погасить все задолженности, тогда вы не получите отказ.

Также невозможно перейти со своим номером к другому поставщику, если ему присвоен статус городского телефона, такие уж условия этой услуги.

282 пользователя считают данную страницу полезной.

Информация актуальна! Страница была обновлена вчера .

Быстрый ответ:
Как перейти с МТС на Билайн с максимальным комфортом? Необходимо воспользоваться информационными услугами, позволяющими отследить статус заявки о переносе номера. Для этого существуют такие бесплатные сервисы:

Поддержка абонента по вопросам, связанным с переносом номера – 8 800 700 40 04 .

Проверка статуса обращения — *444*1# .

Идентификация номера собеседника — *444*номер абонента без 8# .

Пошаговый способ:

Креативная реклама творит чудеса, поэтому увидев оригинальные ролики от жёлто-полосатого оператора сотовой связи, многие пользователи стали задумываться о смене поставщика услуг. В декабре 2013 года, вступил в силу законопроект, позволяющий без проблем поменять оператора сотовой связи, сохранив при этом действующий номер. Стоит отметить, что ранее выполнить такое действие без замены сим-карты было невозможно: провайдеры цепко держались за свою клиентуру. В настоящее время вопрос: «Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?», больше не вызывает затруднений. Операторы существенно упростили эту процедуру, требуя с клиентов минимальный пакет документов.

Переход с одного оператора на другого с сохранением номера

МТС (Мобильные ТелеСистемы) предлагают своим абонентам массу выгодных тарифов и опций, включая безлимитный интернет. Однако некоторым пользователям удобнее использовать связь Билайн, где есть много интересных предложений, направленных на улучшение качества связи. Чтобы «перебежать» от одного поставщика услуг к другому, необходимо выполнить определённый порядок действий, чтобы сохранить текущий номер телефона.

Выглядит переход следующим образом:

Важно! Компания Билайн всегда заботится о своих абонентах, поэтому технические работы, связанные с подключением обычно производятся в ночное время.

Существуют альтернативные возможности перехода в другую сеть. В частности:

Пошаговый способ

приобрести новую сим-карту от компании Билайн. Однако в этом случае сохранить прежний номер не получиться;
настроить переадресацию сим-карты МТС на новый номер Билайн. Данная услуга предоставляется бесплатно, однако провайдер обычно тарифицирует каждый переадресованный вызов по расценкам исходящих звонков в домашнем регионе;
выполнить переход онлайн. Для этого достаточно оставить электронную заявку на официальном сайте Билайн. В форме для заполнения нужно обязательно указать текущий номер, паспортные данные и адрес офиса компании, где абонент будет получать новую сим-карту.

Важно! Можно заказать курьерскую доставку пакета услуг связи на дом или к месту работы.

Особенности

Существует ряд нюансов, которые нужно знать абоненту, решившему сменить оператора с сохранением данных. Нарушение действующих правил оставляет за провайдером право отказать в услуге переноса номера пользователя в другую сеть. Поэтому необходимо учитывать следующие особенности:

Переход пользователя на другой вид связи осуществляется на платной основе. Стоимость услуги – 100 рублей. Кроме того, придётся оплатить 200 рублей гарантийного взноса, которые будут зачислены на счёт временной сим-карты.
Номер абонента не должен иметь задолженностей по оплате услуг сотовой связи. Кроме этого, блокировка лицевого счёта по инициативе поставщика услуг также может послужить основанием для отказа в предоставлении услуги.
Действие договора распространяется только на федеральные номера.
Смена провайдеров возможна 1 раз в 6 месяцев.
Переход с МТС на Билайн возможен только в регионе подключения действующей сим-карты.
Данные пользователя в действующем и вновь заключённом договорах должны быть идентичны.

Важно! При переносе номера ведутся технические работы, которые несут ограничения на пользование связью и сообщениями. Обычно это продолжается не более 30 минут.

Дополнительные возможности

Заявка на переход от Билайн

Как перейти с МТС на Билайн с максимальным комфортом? Необходимо воспользоваться информационными услугами, позволяющими отследить статус заявки о переносе номера. Для этого существуют такие бесплатные сервисы:

Поддержка абонента по вопросам, связанным с переносом номера – 8 800 700 40 04.
Проверка статуса обращения — *444*1#.
Идентификация номера собеседника — *444*номер абонента без 8#.

Важно! Звонки и обращения в сервисные центры по поддержке клиентов обычно не тарифицируются, однако, оператор может попросить назвать номер заявки или личные данные абонента.